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王树文
面向客户服务的“十心”
客户关系管理
以下笔者总结了面向客户服务的“十心”，和大家分享： 悉心洞察客户的需求； 用心思考客户需求的实现方式； 站在客户的角度倾心实现客户的需求； 让客户了解自己的工作进展
李力刚
李力刚为北京中工国际《大客户营销谈判》授课取得圆满成功
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客户：内训 地点：北京市 - 北京 时间：2013/7/15 0:00:00 祝贺2013-7-15~16李力刚老师在北京中工国际《大客户营销谈判》授课取得圆满成功
刘畅
如何成为谈话高手？
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谈话高手必备的３大基本能力：聆听发问 说故事 首先，你必须学会「聆听」的能力。女人很讨厌那些滔滔不绝、自我膨胀、打断别人说话、从头到尾只顾讲自己的男人。因为在女人看
贾春涛
服务蓝图（阅读使用篇）
客户关系管理
根据不同的意图，服务蓝图可以用不同的方法阅读。如果你的意图是了解顾客对过程的观点，可以从左到右阅读，跟踪顾客行为部分的事件进行。随之而来会提出这样的问题：顾客是怎样
高韬
服务之上
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夺目*听着听着，你会发现，未来从未如此快到来。因为，每一个“是”的背后，都有一千个“不”。我花费大量时间，在一个事物上。直到我触及的每一个主意，都能让企业更美好。独
林玟莹
客户的4种消费心理-02
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2、当付出的金额巨大时，理智的量化价值为主，价值标竿为辅，形成购买的最大驱动。
李力刚
李力刚为青岛德邦物流《大客户销售策略》授课取得圆满成功
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客户：德邦物流 地点：山东省 - 青岛 时间：2013/5/29 0:00:00 祝贺2013-5-29李力刚老师在青岛德邦物流《大客户销售策略》授课取得圆满成功！
林玟莹
客户的4种消费心理-03
客户关系管理
3、当价值远大于价格时，可比性变得不特别重要。
陈毓慧
陈毓慧银行揽储培训第三期
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客户：徐闻银行 地点：广东省 - 湛江 时间：2012/10/20 0:00:00 陈毓慧银行揽储培训第三期
李力刚
李力刚为光山纺织《大客户销售与谈判》授课取得圆满成功
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客户：内训 地点：河南省 - 周口 时间：2014/2/8 0:00:00 祝贺2014-02-8~10李力刚老师在光山纺织《大客户销售与谈判》授课取得圆满成功！
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