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李践
李践 大客户的开发与服务
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行动成功国际教育集团董事长,是赢利模式、“行动成功哲学”创始人,中国跆拳道运动发起人、香港风驰投资集团董事局主席,中国企业家培训最具影响力的实效导师,被誉为中国
孙平
《客户服务品质提升》
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《客户服务品质提升》,讲师:孙平
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客户服务《从员到师》 TS360°顶尖服务优化师培训
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客户服务品质提升实战系统《五行计划》,TS360°-顶尖服务优化师培训课程:《从“员”到“”师“》,讲师:孙平。 你想做“网络营销客户服务专员”or“SEM优化
张锦贵
张锦贵:让客户就买你的东西
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张锦贵教授: 1952年出生于台湾花东纵谷富里乡学日村,美国明尼苏达大学企管学院博 士。曾任成功大学高阶管理班、华泰管理学院教授,现任三升科技(股) 董事长、曼
贾春涛
贾春涛老师营业厅服务现状解说
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贾老师受邀给黄冈移动进行区域营销中心培训,其间讲到关于营业厅目前的服务现状,生动有趣的展现了目前营业员对服务及考核的认识和执行。
贾春涛
贾春涛投诉处理技巧培训
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客户投诉一直被视为一件头疼的事情,贾老师在课程中帮助大家转变观念,化危机为转机,着重讲解对于疑难投诉的处理策略。贾老师通过疑难投诉客户类别和话术应对篇、有迹可循
贾春涛
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客户投诉处理是一项比较重要而繁琐的工作,投诉处理人员不但要具有一个良好的心态,还需要具备一定的沟通技巧。贾老师根据投诉处理人员的实际情况量身订做了,《JCT投诉
贾春涛
运营商1+3服务管理模式
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贾春涛
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田敬国老师《专业维系 高效营维》客户经理培训课程
客户关系管理
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