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朱曙东 房地产客户需求研究分析
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一、房地产市场需求 （一）城市化发展需求 （二）城市居民居住需求 （三）投资需求 （四）投机需求 二、房价总体趋势 （一）成本构成要素 （二）房价变动模式 （三）城
赵继红 客户服务与投诉处理技巧提升
客户关系管理
【课程大纲】 第一单元、 服务意识 1. 为什么要有服务意识 2. 顾客是怎样失去的？ 3. 顾客要什么？ 4. 顾客服务的等级 5. 我们在哪里?我们在为谁服务?
朱华 房产销售沟通与销售礼仪实战动作分解
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房产销售沟通与销售礼仪实战动作分解 讲师：朱华 时间：2天 引言：“乾坤豪府”董事长熊先生的困惑 第一单元：销售准备——打扫干净再请客 观念 机会成本概念 兵马未动
常兴 “誰”殺死了公司的合同2016
客户关系管理团队建设企业文化沟通技巧领导力
【课程收获】： 把握与客户互动的每一个“关键时刻”，赢得信任；建立一个积极的团队文化，相互支持，提高团队整体绩效；建立面对客户的共同目标，为客户创造更多的价值；学习
张朝强 皇牌服务--让客户永不变心的三项修炼
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《皇牌服务--让客户永不变心的三项修炼》课程大纲 ----高效营销团队实战教练 张朝强老师 【课程时间】： 2天 【课程大纲】： 导言、关于学习的效率及学习方法分析
张长江 工业品大客户的客户关系管理
客户关系管理
第一讲 客户等级划分 ABC法则：关键客户、重点客户和一般客户 关键客户的四个特征 判断关键客户的五大标准及评估原则 客户关系管理漏斗 关键客户关系发展的五个阶段
康晓东 大客户营销突破与客户关系管理
客户关系管理
大客户关系管理与营销突破课程大纲--康晓东 （销售正能量、大客户特质、开拓、维护、提升技巧、大客户雷区、突破、大客户组织） 【课程背景】  为什么大
康晓东 大客户营销与客户关系管理
销售技巧
【课程背景】  为什么企业出现销售业绩下降,难以突破？  为什么大客户出现流失而新客户却开拓困难？  为什么业务费用
贾春涛 基于客户满意度的服务质量管理提升培训
客户关系管理
基于客户满意度的服务质量管理提升培训 【课程背景】 全业务时期，三大运营商之间的竞争争夺更加剧烈，产品的趋同性不断增大、技术的差距不断减小，客户对服
MPT企业中层卓越管理能力专项提升
MPT，管理干部管理能力卓越团队执行力
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