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创造价值》
精细化管理
课程说明：
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营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。
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作为一种营销组合要素，真正引起人们重视的是本世纪
郭汉尧
郭汉尧博客论坛指出
服务
是企业发展品牌之本－
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应从观念开始革命
品牌策划
郭汉尧博客论坛指出
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是企业发展品牌之本－
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应从观念开始革命 要想为顾客
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好，首先要做到的就是端正
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态度，心中不高兴，脸上不免流露出来，所以，我们这里针对平时
葛静
房地产置业顾问
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礼仪与沟通技巧
形象礼仪
房地产置业顾问
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礼仪与沟通技巧 【培训时间】2天（共12学时） 【培训人员】房地产置业顾问 【培训方式】 课堂讲述 案例分析 头脑风暴 情景演练 短片播放 图片展
唐谊兰
临柜
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礼仪培训
形象礼仪
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礼仪培训》 【课程背景】：随着中国金融业的全面开放，国内银行监管加强以及国内银行业市场化带来的挑战，中国银行业将面临一场没有硝烟的战争——
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的竞争。什么
何毅明
店长之声：鞋服业终端人性化
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升级训练营
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持续盈利-鞋服业终端人性化
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升级训练营 课程大纲： 第一章：店铺
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的意义标准 店铺
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时产品附加值的表现 优质化
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可以促成产品销售
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可以体现出一
蔡玉
银行窗口
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礼仪
形象礼仪
《银行窗口
服务
礼仪》 第一模块 银行员工形象礼仪 1、 员工仪表礼仪 整洁对仪表的影响 个人的面部修饰及表情 行为举止的恰当运用 2、 工作服装礼仪 工作服面料、款
刘成熙
2011年-台湾刘成熙老师-金融系统课程-网点管理与主动
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营销
营销管理
2011年-台湾刘成熙老师-金融系统课程-网点管理与主动
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营销主讲：台湾刘成熙老师 前 言：本为规划省分行所在网点店长等等管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一
郭汉尧
郭汉尧博客论坛指出
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是企业发展品牌之本－
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需要不断地创新
品牌策划
郭汉尧博客论坛指出
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是企业发展品牌之本－
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需要不断地创新
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是公司永恒的主题，也是解决不完的管理难题。其实，
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的标准和
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的动力都有一样的定义：那就是连续不
郑新安
服务
为赢
客户关系管理
课程目标： １、掌握各种不同顾客提出要求技巧。 ２、怎么去为顾客提供满意高质量的
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。 ３、了解各种不同的
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方法。 ４、怎么处理顾客的抱怨与异议。 课程适合对象
蒋东青
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终端精细
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标杆培训课纲
沟通技巧
培训讲师：蒋东青 培训时间：2-3天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 培训背景： ——欢迎进入著名企管专家蒋东青老师的《
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终端精细
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标杆培训》主
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