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牛建萍
金融机构 -贵宾
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与个人理财规划
投资理财
【课程大纲】 第一章:新时代背景 一、国际先进国家金融集团
服务
客户状况 二、国内VIP客户的升级 三、竞争激烈的银行市场现状 第二章:了解客户的类型、特点和要求
牛建萍
银行员工如何尽快提高
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客户的专业能力
团队建设
课程章节简介 一、当今时代背景 1、国际先进国家
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银行客户状况 2、国内VIP客户的升级 3、竞争激烈的银行市场现状 二、了解客户的类型、特点和要求 1、企业主
周思敏
系统化
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流程企业内训
纳税筹划
《系统化
服务
流程》企业内训
方志良
团队*
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*沟通*绩效管理实务
教练技术
《团队*
服务
*沟通*绩效管理实务》 --团队的理性责任与理性力量塑造与提升 某公司内训课程大纲 培训师:方志良 课程结构:知识点(40%)+案例(20%)+小组讨论
田启成
用营销思维做好客户
服务
客户
服务
【课程纲要】 第一单元;营销思维篇 一、突破原有的营销思维 1、如何创造客户需求 2、营销与销售的区别是什么? 3、销售的动力——快乐与痛苦的力量博弈 4、浅谈思维
田启成
大客户开发与
服务
创新
销售技巧
在对企业大量调查研究的基础上,研发的模块式培训课程。它借鉴了国际先进课程的精华,并结合中国的销售实际,开发出的适合中国国情的大客户开发及应用策略培训方案。 课程共包
方志良
服务
行业的优秀责任动力思维模式(4R4P)提升训练:优秀员工
服务
行动四部曲7步法(哆来咪法索拉西)
团队建设
服务
行业
海底捞
服务
沟通
餐饮酒店
全球最前沿的责任动力管理研究成果,颠覆传统责任说教思维, 给企业注入新的责任动力管理模式!您的企业绝对值得体验! 《责任动力管理学》系列课程之一: 《
服务
行业的优
杨子
优质客户
服务
客户
服务
课程时间:两天(12小时)课程对象:客户
服务
人员培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容: 一、客服人员如何建立
宫同昌
2024年9月14-15日由宫同昌老师主讲的《卓越的客户
服务
技巧》培训课程即将在北京开课
客户
服务
客服技巧
宫同昌
服务
能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越
服务
才能打造企业持久竞争力! 优质
服务
才是销售的稳定来源。
服务
将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日客户服
许愿老师的《新会计法政策合规执行与风险防范及职业道德遵守》课程
新会计法
会计法合规
合规
风险防范
职业道德
引子: 第一节 新《会计法》九大方面的核心修订与解析 一、新增“利用现代化信息手段开展会计工作条款” 二、增加了“对会计信息............要求” 三、新
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