牧羊人放羊，不久发现野生的羊混在羊群里，就把所有的羊都赶到洞里。第二天下雨，牧羊人无法带羊出去，羊群只的留在洞穴。为了拥有这些野生的羊，他只给自己的羊少许食物，却给作客的羊很多食物，期望它们留下来。雨
每个星期你都会看到“阿姆斯壮机器工厂”的总经理或财务主管拿着一个锡盒子到处走动。盒子里装的是什么呢？薪水支票。我们的薪水支票是由一个人每星期亲自发送的，不管是对办公室职员还是工人员工。因为总经理或财务
美国前首富保罗·盖帝（Jean Paul Getty）把人区分为下列四个类型：第一类的人，不愿受雇于人，宁愿冒风险创业，自己当老板，因为他们在当自己的主宰时，表现最出色。第二类的人，虽然他们充满了创意
日本经营之神松下幸之助骂人的理论是：该生气就要生气，该责骂就要责骂，千万不可矫揉造作，因为责骂是进步的原动力。有一次，一位厂长做错事，松下不但暴跳如雷，而且破口大骂。他一边痛骂，一边拿着火钳猛敲取暖的
偶尔，我们会听到一个绝妙的形容或比方让人心头为之一震。当我听到“恶性痴呆肿瘤”这个形容词的时候，我就有这种感觉。以下说明这一个词是怎么来的、代表什么意义。当时我正在“讨厌鬼营”倾听某汽车公司一位女士谈
丹、汤姆和杰瑞有一天一起吃中饭，闲聊中，话题由足球赛转到他们听到的公司传闻。“你有没有听说阿姆斯壮要买下某某公司？”汤姆问。“没有啊，我倒听说阿姆斯壮家族要把企业卖掉。”丹说。“这就有趣了。我听人家说
在电脑控制部服务处工作的南茜最近接到一个电话。批发商告诉她说有一位客户马上需要一个零件，但是他没有办法跟大盘供应商联络上，他问南茜当晚可不可以把零件送过去，我们再跟大盘商收款。南茜知道因为过去的抱怨，
当仅仅一句“谢谢”不足以表达心意时，你会怎么做？我读到一篇这样的故事。有一天，总裁深深为一位职员的杰出表现所感动，想当场奖励他但身上无一物可给，情急之下，这位总裁把手伸到桌上的一盘水果上，拔下了一根香
大家都还清楚的记得，在85 年前，人们为了食物放自己一天假去打猎或钓鱼是常有的事。当时的阿姆斯壮机器工厂雇用了大约12 名员工，而只要有一两名员工缺席就足以让生产进度大乱。别人一直劝我的曾祖父亚当·呵
每家公司都有困难的时候，阿姆斯壮也未能幸免。经济不景气以后，我们首度在1987 年将薪资冻结，以期度过看来很艰难的一年。员工的表现却令人惊异，他们似乎是毫无怨尤地接受了这个事实，大部分人都抱着“公司平
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