许多公司都有某种非常精巧、迅速又省时的机器，它叫影印机。我相信我们公司的影印机不会比你们少，说不定还更多。不管在公司的哪栋大楼里，随便转个弯，我就会碰到一台影印机。几年以前，我们只有一台功能很基本的影
通常新进人员都会向我们要一张公司组织图。我们没有这种东西，也没有白纸黑字记下来的工作说明。我们在过去25 年没有使用这些东西是有原因的。这要追溯到1960 年，当我父亲决定不再使用公司组织图和工作说明
在电脑控制厂担任财务主管的老朋友查理，有一次打电话来找我帮忙：他奉命为该部门编列一套出差交际准则，想知道我对内容有什么看法。经他这么一问，我心中开始浮现一串待解决的问题。例如，吃顿饭该花多少钱？该租什
“阿姆斯壮机器工厂”的产品工程师华伦有一次需要一个新电池来装他的计算机。他到采购部门平常放电池的档案柜去找，但是没找到。“你现在都把电池放在哪儿去了？”他问部门秘书戴安。“我们现在已经不存放电池了，因
“缩短工作时间”已是目前工厂管理的一个明显的趋势，而且许多工厂还借“缩短工时”来鼓舞士气，提高生产力。其实，这一套方法，早在1957年时，台南纺织公司就运用上了。台南纺织于1956 年12 月开工，采
1938年本田先生还是一名学生时，就变卖了所有家当，全心投入研究制造心目中理想的汽车活塞环。他夜以继日地工作，与油污为伍，累了，倒头就睡在工厂里，一心一意期望早日把产品制造出来，以便卖给丰田汽车公司。
福特汽车的创始人亨利•福特，在制造著名的V8汽车时，明确指出要造一个内附八个汽缸的引擎，并指示手下的工程师马上着手设计。但其中一个工程师却认为，要在一个引擎中装设八个汽缸是根本不可能的。他
在第二次世界大战时期，德国科学家为了执行希特勒的命令，做了一项惨无人道的心理实验。他们找了一位俘虏，然后告诉他将在他身上做一项生理实验，就是在他的手腕上划一个口子，然后看他身上的血一滴一滴地流光的生理
心理学家在一所著名的大学中选了一些运动员做实验。他们要这群运动员做一些别人无法做到的运动，还告诉他们，由于他们是国内最好的运动员，因此他们能够做得到。这群运动员分两组，第一组到了体育馆后，虽然尽力去做
在一次火灾中，一个小男孩被烧成重伤，虽然医院全力抢救脱离了生命危险，但他的下半身还是没有任何知觉。医生悄悄地告诉他的妈妈，这孩子以后只能靠轮椅度日了。一天，天气十分晴朗，妈妈推着他到院子里呼吸新鲜空气
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