TOC的鼻祖高德拉特博士曾说过:“你如何考核我,我就会如何去做,你对我的考核如果不正确,那我的做法很疯狂也就很正常”。
培训的作用有二,一是“教人开心”,二是“教人干活”,因此,就导致了培训与咨询的一些区别。
第一,培训师往往是把“简单的问题复杂化”。因为,培训师的收费标准是按时间计算的,所以,他们希望培训时间越长越好。如此,我们就会经常发现在培训的过程中,会有很多跟培训主题无关的事项。
第二,咨询师往往是把“复杂的问题简单化”。因为,咨询师的收费标准是按照完成项目或是达成效果来收费的,所以,他们希望咨询时间越短越好。如此,我们也会经常发现,经过咨询过的企业,落地效果会比较好,在管理上能够快速的改变与提升。
上面第一里面所说的培训师,不是指所有的培训师,而是指实战工作经验没有或是较少的培训师。因为,培训师是以讲为主,讲完了就完成工作了,学不学的会,能不能应用,适合不适合你的企业,有没有效果不是他的问题。但是,咨询师是需要驻在企业,与企业一起进行管理改善,如果没有实际的工作经验,就不能保证有效“落地”。
在这些年的咨询与培训过程中,发现有的培训师连企业的实践工作经验都没有,就可以拿一个课件进行授课,教人开心的还行,但是,教人干活时,自己经验都没有,怎么教?
综上所述,个人建议“教人干活”的培训师,一定要有在企业经过多年实际的磨炼,才能真正的帮助企业,才能实现真正的培训价值,让培训更加有效。