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人性管理、服务营销专家
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人性管理、服务营销专家

北京 50 ~ 60 岁
1、《激活人力资本、引爆业绩翻倍》 2、《银行客户经理的永恒谈资-----人力资源实践与运用》 3、《从企业运营架构把控信贷风险》 4、《管理中的沟通艺术》 5、《从人性的角度诠释班子团结与领导艺术》
¥20000 元/天
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5年专业营销公司一线操盘手实践,3年上市公司总经理与12年咨询公司一把手背景,MBA学历,亲自主持过268家单位的管理咨询和邮储银行、农商行、建设银行、中国银行、农行、工行等2000余家银行网点服务营销提升项目,成功率在95%以上。
授课风格:案例释义、悬疑引导、情景模拟、现场点评、亲身示范
客户评价:落地性强、比较接地气!
策划岗位出身,遇事善于研究、创新,注重调研、总结,教练式培训,学员受益大!
擅长1、解决团队建设问题:从企业战略角度,构建团队模型,提炼团队文化,设计作业流程,分配岗位职责,建立薪酬与绩效考核体系,设计管控系统,建立激励机制,使团队愿景明确、组织严密、分工合理、激励到位,可以亮剑于任何对手。
管理策划研究理论主要包括:
企业管理“舞台”理论研究
人力资源管理九大体系的构建与执行
团队加强执行力的有效途径
有效沟通在管理中的运用
三种方法解决管理效率
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[樊朝晖]递进沟通机制管理与实践
一、 引言: 岗位“职责梳理”流程,让学员明白沟通在管理中的重要性! 二、 沟通概念释义 1、 什么是沟通 2、 为什么要沟通 3、 沟通的原则是什么 4、 网点中沟通的四大类型及特点 5、 有效沟通的七大步骤 三、 沟通的对象-------人性阐释 1、 人性解读 ★马斯洛需求原理 ★人人都是个洋葱头 ★性格决定命运
2016-08-25
[樊朝晖]银行网点高绩效团队建设的基因
(一) 、银行网点高绩效团队模型 1、 不完善运营模型的网点团队,在管理中遇到的困惑 2、 网点市场定位 3、 网点功能定位 4、 网点销售力配置 5、 网点后台支撑力量配置 (二) 、银行网点高绩效团队的基因------组织建设 1、 团队文化凝练流程及注意事项 2、 作业流程梳理与明晰告知 3、 岗位职责重组与落实
2016-06-20
[樊朝晖]银行网点负责人的市场活动组织
(一) 市场活动必备的几大要素 1、 市场数据的支持 2、 主推产品的深入解析 3、 目标客户群体的本质需求把控 4、 当前大环境的经济与金融政策的了解 (二) 市场活动组织的前提------市场策划 1、 市场策划与市场计划的区别 2、 市场活动成败的关键-------活动创意 3、 金融市场活动创意的特点 4、 市场活动组织者应具备
2016-06-20
[樊朝晖]高效能执行力塑造
(一)、传统企业该如何与互联网+ 1、互联网的本质是什么 2、互联网条件下,企业利润的来源 3、一个公司一台戏------案例解析管理为企业带来的效益 4、管理为什么,执行力是什么,我们该如何对待企业中的那些事 (二)、企业加强执行力的根本--------讲履职、明职责 1、现代企业组织架构的设计原则 2、现代企业管理人员不履职的原因及解决办法 3、企业
2016-06-13
[樊朝晖]《激活人力资本、引爆业绩翻倍》
让管理者转变以往的思维习惯,认为绩效就是考核员工,就是扣员工绩效奖金,反而要认识到绩效考核是为了绩效面谈。 课程内容: 一、 为什么要做绩效考核 二、 到底什么是绩效考核 三、绩效考核的分类 四、绩效考核体系标准的设定 五、绩效考核的实施过程 六、绩效面谈五步法 七、有效反馈的技巧及面谈时注意点 八、绩效改进计划 最终让管理者明白:考核的目的是:1、为加薪、晋升、人事的变动提供依据;2、改善绩效,
2014-11-12
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