在有关制度落地的培训中，学员总是会问有关迟到的问题——如何让考勤制度落地？我们来看两个案例。第一个案例：会议考勤。有个朋友，给我介绍了他们公司真实的一个情况，他们刚开始面对会议迟到也是痛苦不堪，没有找
那么，现在来看看原来的问题：如何把组织整体的意识门槛降到潜意识以内？更直接一点，我们提出管理落地的有效手段是信息手段，那么，信息手段是否能够大大降低组织的意识门槛，甚至将意识门槛降到潜意识以内？就刚才
意识门槛究竟是怎么产生的？或者换句更直接的，意识门槛的高度究竟是由什么决定的？我们先来看一个管理实战中的问题，从中来体会一下。前IBM总裁郭士纳在《谁说大象不能跳舞》中写过这么一段话：“上帝呀，却有太
为了进一步探讨清楚制度落地的关键，我们来认识一个概念：意识门槛。正如前面我们所探讨的，员工的行为受到其自身的意识所决定，那么，一个问题就会出现：要想管理好员工的某类行为，我们需要员工的意识达到什么高度
用人性来完善制度还只是制度与人性话题中的一个方面，还有另一个方面：如何在制度推行过程中处理好与人性的关系？事实上，在制度推行过程中，我们所遇到的阻力大多都来自于人性，如果处理不好，制度就只能变成摆设。
完善制度在很大程度上需要我们对制度做出判断并实行相应的调整，哪些制度有问题？在哪些节点或环节有问题？什么问题？我们又该如何调整？这些都是意识判断上的问题。而信息决定意识，要想提升制度完善中意识判断的效
要想搞清楚制度能不能自然的沉淀出来，我们首先要搞清楚，在组织管理现实中，人性是怎么体现出来的？在我们组织内，有两种规则，一种是以制度表现出来的，我们可以叫它显规则；还有一种是制度没有涉及到，但我们现实
关于制度与人性的话题，格罗培斯大师的故事或许能给我们一些启示。【故事案例】3-1. 世界著名建筑大师格罗培斯设计的迪斯尼乐园，经过了3年的施工，马上就要对外开放了。然而各景点之间的道路该怎样设计还没有
前面，我们是从制度落地的角度来看图3-3的，有次讲座上一个学员和我交流，告诉我，他当时看到这幅图的时候，也在思考制度的问题，但不是如何推行，而是如何制定？很明显，图中那条路正好反映的就是人性，在那条路
针对不乱扔烟头这样的制度，我们确实可以通过几个精致而漂亮的烟灰缸达到引导员工自发的目的，但绝大多数制度并不像“不乱扔烟头”这样简单，比如一个最基础的报销制度就很难找到“烟灰缸”来实现引导自发。事实上，
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