课程描述： 帮助企业建立高绩效的管理团队，从态度、思维、制度、方法、等等多层面多纬度打造高绩效团队。 授课对象：中层以上主管 课程纲要： 第一单元：建设优秀的团队 1、什么是团队？ 有领导、有组织、有目标、有协作、有责任、有沟通、有信任、有宽容、有效益、有持续、有发展的一群人。 2、什么是团队文化？ 主管的文化 主管的价值观 主管的目标（企图） 主管的个性 主管的品质 3、企业和部门是团队吗？ 4、建立团队文化的意义 使团队能保持竞争优势，并且能持续发展，达成经营目标。 5、建立团队文化的关键 建立团队的灵魂人物 建立团队的组织构架 建立团队的价值观 建立团队的个性 建立团队的合力 建立团队的荣誉 6、如何建设高绩效的团队？ 7、团队构成的5P要素 8、我能够为团队的成功做些什么？ 第二单元：挑选成员——团队角色设计 1、了解员工工作主动性的五个层次，并针对性地进行调动 角色测试：在团队中你通常扮演何种角色？ 角色分析：不同角色的特征及适合从事的工作 2、团队组合，重在互补！重在平衡 团队中缺谁？——现场团队案例分析 3、不同角色对团队的贡献 团队角色搭配：和谐搭配和冲突搭配 4、角色管理的要点 5、天堂和地狱的启示 第三单元 团队发展的过程及注意事项 1、情境练习：团队领导方式的选择 以“利”诱人 以权管人 以势“压”人 以德服人 2、诊断：你的团队距离高效还有多远？ 3、跨职能项目团队运作的困境与克服之道 4、最常见的团队失败的原因 主管本身团队意识淡泊 主管的不当行为造成的负面影响 团队成员缺训练 组织架构不合理 团队成员太多，缺乏分层管理 人员筛选不合适 目标不明确 主管独霸舞台，喜欢操控局面 5、增加团队凝聚力的策略 有效的授权及放手 培育有利助手 主管与成员甘苦与共 对全体成员理念的灌输 创造团队引以自豪之处 公开沟通的气氛，参与式经营 感性突破的关怀 公平合理的环境 6、如何强化企业的执行力 四、结束语 团队文化是物质与精神的结合！ 团队文化的核心是团队主管本身！ 团队文化随时间的延伸而不断沉淀！ 有文化的团队只会有暂时的失利！ 有文化的团队难以被替代！ 有文化的团队追求不断的成功！