构建中国优秀销售团队的学习路经图- 王鉴老师销售课题体系概览（一）培训目标世界著名的市场研究机构—盖洛普管理咨询公司—曾经对近50万名销售员进行过调查和研究。结果表明，优秀销售人员一般在以下四个方面具
之前写过两篇描述“小人物”如何做好销售的博文，一个是列车售货员，一个是保险推销员。想分享的一个观点是专业的销售高手、出色的成交技法其实就发生在我们身边，就看你能否感知和领悟。日前又看到这样一个“小人物
销售过程：七个步骤一个循环不管如何界定客户或解说需求，销售得有人去做。这是一个有形的过程，充满未知和变数。但它毕竟是有章可循的。基于客户购买过程的AIDMAS模型分析，即Attention（引起注意）
客户分类：投资者，看门人，使用者，教练在大宗生意销售中，卖方必须认定客户中影响购买决定的四个关键人物，他们的作用以及对每个影响者来说什么是重要的。这种信息在大宗购买中尤其重要，原因是每个人对决策都有话
专业销售的概念始于20世纪20年代由美国销售心理学家E. K. Strong撰写的《销售心理学》。这部著作奠定了以后长达半个世纪的销售学习课程，其核心发展至今即人们熟知的专业销售技巧（professi
有关系就有订单吗？很多销售人员把与客户搞好关系看作销售的全部，以为只要把老总搞定了，就什么都有了。事实并非如此。如果忽视对现有客户的深度了解和潜在机会的发掘，或在有效利用公司资源方面意识不强，单兵作战
产品资料，爱你不容易客户经理：“主任，上次我留给您的针对保险行业的信息化产品手册看得怎么样了？对什么感兴趣吗？”保险公司：“那么厚厚一本，我没时间看！”这是一次跟访中的对话。客户经理留下了一堆产品资料
最近有机会为国内一家重量级的通信运营商做培训，内容之一是跟访，即与他们的客户经理一同拜访客户，不透露自己的身份，不参与交流的过程，现场只做观察和记录。访问过后，则与被跟访人员就其行为表现和得失做面对面
“程门立雪”的典故许多人都知道。这是一个尊师的故事。《宋史?杨时传》载：一天，杨时（北宋学者，理学大师）拜见程颐（北宋著名哲学家、教育家）。当时程颐坐着睡着了，杨时和同伴便一直侍立门外等候，久未离去。
当然，销售不是守株待兔，但执着和跟进必不可少，机会总是留给那些有准备的人。有一个保险推销员，上门推销时被客户生硬地拒绝，临走之前，他向客户深深鞠了一躬，说：“谢谢，您让我向成功又迈进了一步。”客户深感
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