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呼叫中心管理、团队管理、人力资源、执行力管理
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河北,石家庄 40 ~ 50 岁
管理要有一说一----高效团队执行力打造、 杜绝“忽悠”——低成本团队沟通管理技巧、 初创企业篇——初创企业的高效内部运营体系、 初创企业篇——初创企业的人力资源管理、
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心理咨询师、高级人力资源管理师、团队建设教练。
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[张译冉]创业者必修课——商业计划书的编写及项目路演设计
1.商业计划书是写给谁的? 2.商业计划书的合理结构 3.商业计划书内容的有效表达 4.如何整理及包装你的商业模式 5.项目的前景与钱景论证 6.竞争分析应该怎么做? 7.融资的财务分析及资金规划 8.进行一次成功路演的标准 9.路演内容的设计要点 10.路演的形象打造及语言魅力 11.路演PPT的撰写要点
2017-10-21
[张译冉]低成本高效率的团队沟通技巧
1.高效沟通的标准及定义 2.团队成员高效沟通的难点分析 3.沟通能力与沟通心态 4.个人沟通及组织沟通 5.沟通障碍的分析及处理技巧 6.倾听能力及同理心运用 7.解决及应对矛盾事件的沟通方法 8.团队角色及对应沟通要点 9.有效沟通环境的打造 10.沟通效率与性格分析
2017-10-20
[张译冉]如何打造同心同德的高效团队
1. 为什么说“管人”和“被管”同样艰难? 2.“诗和远方”是创业团队的根基。 3. “性本善”与“不忘初心”; 4.“性本恶”与“无规矩不成方圆”; 5.高度一致的团队,需要的不是洗脑和服从,而是理解和包容。 6.再忠诚的团队,也少不了面包的激励。
2017-10-20
[张译冉]企业管理效率提升的利器——指令管理理论及其技术平台
1.指令管理创始人及相关背景介绍 2.指令管理理论概述 3.指令管理与执行力管理的区别 4.指令管理对传统企业管理的颠覆 5.契约化管理与企业内部诚信系统 5.指令管理系统平台的介绍 6.指令管理与企业文化及制度打造的结合 7.相关案例分享
2017-10-20
[张译冉]电话销售实战系统训练
1.电话销售前的准备工作 2.电话销售的基本功训练 3.电话销售中的常用技巧 4.如何进行高效率的产品推介 5.销售话术的打造 6.客户异议的分析及处理方法 7.如何制定客户跟踪计划 8.意向客户的分析及判断 9.成交及签约技巧 10.正确认识压力
2017-10-20
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