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刘一品
大学生精英
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集训营
九型人格
《大学生精英
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集训营》·一品九型
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系列《大学生精英
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集训营》课程大纲 “九型人格,是一门可以在两、三天学习中把握大学心理专业三、四年与人打交道的工具。”——
郭敬峰
《高
情商
沟通与管理能力提升》课程大纲
沟通技巧
通信
中层管理
航空
电力
【课程介绍】 “人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活
常晓菲
高
情商
人际关系
情商
人际关系
沟通
人际关系看似复杂,实际只有三个圈子,工作圈,生活圈和家庭圈 搞好人际关系的前提是先认清自己,在明白别人,最后找到适应不同圈子的法则; 人际关系的敌人:抱怨和批评;
李劲波
情商
在团队中的影响
心态培训
职业素养
团队建设
沟通技巧
心理学家
1. 导入 破冰互动 确认学员了解
情商
真正的作用和重要性 2. 内在力量:情绪管控 情绪管控在
情商
中的地位 情绪管控对团队沟通的影响 压力-能力曲线图 情绪波动曲
苏鸿志
情商
与压力管理
企业管理
情商
与压力管理课程目的: 客户经理、客户服务人员直接面对客户,他们的各种表现代表着公司的形象。怎么透过这些人员表现出公司积极向上、主动服务的热忱去拉住所有客户的心。
刘上
刘上说——高
情商
在团队中的重要性
高
情商
在团队协作中,成员之间需要频繁地交流信息、分享想法和反馈意见。高
情商
的人能够清晰、准确地表达自己的观点,避免模糊不清或产生歧义。同时,他们也善于倾听他人的意见,给
郭敬峰
《客服高
情商
沟通投诉处理技巧》课程大纲
客服高
情商
投诉处理
投诉处理技巧
沟通技巧
高
情商
沟通
客服沟通技巧
【课程介绍】: 在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑,职场交往需要信息交流建立人脉财富......人生在世,沟通是第
陈亚琦
《DISC知己解彼高
情商
沟通》
性格分析
高
情商
沟通
团队协作
《DISC知己解彼高
情商
沟通》(6小时) 一套基于心理学的,DISC性格解码理论 一套风靡全球的,提高人际敏感度的方法 一套快速掌握的,世界500强都在用的沟通策
郭娟
情商
修炼
中层管理
沟通技巧
销售技巧
职业规划
压力管理
《企业领导
情商
修炼》、《婚恋
情商
修炼》、《职场减压》、《员工职场培训》、《人际沟通技巧》、《职业规划》、《营销技巧》、 服务过的企业有:淮安红星美凯龙、淮安家居建
吴丹
管理者的
情商
与幸福力修炼
心态培训
心灵成长
成功励志
心理学家
课程大纲: 第一章
情商
(EQ)的认知 一、什么是
情商
(EQ) 1、
情商
(EQ)概论 2、
情商
(EQ)的分类 二、EQ与团队精神 三、EQ
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