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陈爱芬 唤醒情商：遇见高情商的自己
情绪管理情商
唤醒情商：你本来情商就很高 你是否曾有过这样的烦恼…… 给孩子辅导作业时，一边默念亲生的，一边已经火冒三丈 早上起床的孩子就像被施了慢动作的魔法，慢到失去耐心，必
王紫薇 优质服务礼仪与高情商客户沟通
礼仪
【培训大纲】 DAYS1 优质服务礼仪 Ø 第一讲：重新认识和发现自我——礼仪的作用 Ø 什么是礼仪，什么是服务礼仪？ 提高服务人员的个人素质 提高客户满意度 创
郭敬峰 《与情绪压力共舞》课程大纲
情绪管理技巧压力疏导方法职业情商提升心理压力疏导逆商AQ培养
【课程介绍】 “人生不如意常八九，可与人言无二三”，当工作遇到困境，职业出现倦怠，情感遭遇纠结，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负面情绪和压
张文升 电子商务品牌成功之路－塑造高情商品牌
品牌策划互联网电子商务
课程大纲 第一部分 电商产品营销的成功基础是塑造品牌 一、 电商迅猛发展现象概述 二、 当前电商发展特点 三、 传统企业和新创业企业在电商平台的有所作为 四、 电
蔡闯 迷人的个性激发情商中的杰出领导力
领导力心理学家国学管理心态培训心灵成长
管理者应具备的情商 掌控情绪的重要性 人际关系的重要性 为什么要培养一个迷人的性格 如何与客户交往 如何与上级相处 如何与人交往 人性的需求及追求的什么 为什么要
谢学维 《情绪心态管理-情商课》
心态培训心灵成长成功励志职业素养压力管理
【课程】情绪是我们每天都会体验到的，喜怒哀惧等几种不同的情绪在我们头脑中互相协作，让我们自己体验，并向外传递我们的感情，让周围的环境因我们的情绪而发生微妙的变化。
石林萍 石林萍《结构化沟通》版权课
沟通管理领导力跨部门沟通情商
《结构化沟通》 课程背景： 沟通能力看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德。而在沟通中，我们是否存在这样的困惑： l
郭瑞卿 高情商领导力——中层必备心理资本
高情商领导力心理资本中层管理
【课程背景】 21世纪众多企业意识到团队管理的迫切性和必要性。在团队管理中，各级领导人和管理者如果灵活运用人事心理学效应，就能充分调动下属或人才的积极性，人企业的
郭敬峰 《情商管理与九型人格》课程大纲
心态培训职业素养九型人格压力管理沟通技巧
【课程介绍】 “人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活
洞察个性，优化沟通
九型人格
性格类型丰富多样。内向者专注内心世界，在独处中积蓄能量，他们的表达往往深思熟虑；外向者热衷社交，从外界获取动力，沟通风格热情且直接。直觉型思维跳跃、富有创意，关注
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