1、FMEA概述

²

起源：航空工业的风险分析

²

FMEA的作用与要点

2、FMEA的常用类型

² 过程中的－PFMEA

PFMEA的特点

² 设计中的－DFMEA

DFMEA的特点

3、                              

FMEA团队及构成

²

什么是团队

²

FMEA团队的形式

²

有效会议的技巧

4、DFMEA的实施

²

DFMEA的准备

质量屋展开（QFD）介绍

系统/子系统/零部件框图

²

系统项目和功能要求

²

项目和功能的失效模式

失效模式的确定

“TGW”法

²

确定失效的后果

²

评定后果的严重度

严重度的打分准则

²

确定失效的原因    

²

评定原因引发失效的发生度

发生度的打分准则

²

确定失效或者原因的当前控制方法

预防性措施和探测性措施    

²

评定当前控制方法的探测度

探测度的打分准则

²

RPN的计算

如何对RPN采取措施

²

改进和跟进

5、DFMEA案例分享

6、PFMEA的实施

²

PFMEA的准备

过程作业图（Flow

chart）

²

过程功能和要求

²

过程的失效模式

失效模式的确定

²

确定失效的后果

²

评定后果的严重度

严重度的打分准则

²

确定失效的原因    

²

评定原因引发失效的发生度

发生度的打分准则

²

确定失效或者原因的当前控制方法

预防性措施和探测性措施    

²

评定当前控制方法的探测度

探测度的打分准则

²

RPN的计算

如何对RPN采取措施

²

改进和跟进

7、PFMEA案例分享

8、FMEA中常见的误区

²

没有明确什么是“缺陷”

²

前后标准不一

²

团队工作

²

定期更新

9、FMEA常用工具介绍

²

故障树分析（FTA）

²

因果图（Cause and effect diagram）

²

排序图（Pareto chart）

²

其他工具简介

实验设计（DOE）

统计过程控制（SPC）