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服务营销、礼仪、商务谈判、沟通循环培训
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项目二 客运服务人员仪态礼仪实训 一、实训目标及要求 1.掌握规范的客运服务人员站姿,能自纠错误站姿直至形成习惯。 2.掌握规范的客运服务人员坐姿,能自纠错误坐姿直至形成习惯。 3.掌握规范的客运服
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课程效果:----通过本课程的学习,您将实现以下转变1.提升职业认可度,热爱并重视销售工作,提升荣誉感和敬业精神。2.明确规范的销售流程,掌握灵活应对不同性格顾客的销售技巧。3.提升处理顾客异议的能力
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