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医院导诊服务礼仪培训大纲课程意义:医务工作者——导诊，是时刻同各种人群打交道的群体，他们的一言一行，牵动着患者敏感的神经；他们的一举一动，体现出医务人员对患者的关注程度。社会经济的快速发展，促使人们日
课程意义：商场是百姓购物之场所。商场礼仪所关注的重点，就是如何更好地、更规范地为社会、为人民提供优质服务。商场服务礼仪，是指商场从业人员所应具备的基本素养和应遵守的行为规范；是商场从业人员在接待顾客、
课程意义：中国自古就被誉为“礼义之邦”，礼是中国传统文化的核心所在，也是中国社会的基本精神。礼做人做事的基本道理和根本要求。 对于社交礼仪人士来讲，掌握符合社会交往的礼仪规范，养成君子之风、修持礼仪
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