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雷洪卫老师,企业行销管理顾问、擅长销售力训练、6年培训实战经验,服务太平电子商务有限公司,任职销售经理,全国巡演讲师,评选“太平电商年度优秀讲师”,多次被评“高级讲师”或:“五星讲师”。多次为中国移动,中国平安,中国电信,中石化项目等呼叫中心聘请.
对呼叫中心各流程较为熟悉。
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呼叫中心基本行业知识(各岗通用)电话销售流程(客服\资深客服)
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