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张甜

十年礼仪培训实战经历

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十年礼仪培训实战经历

形象礼仪培训师培训演讲口才电力政府

四川,成都 30 ~ 40 岁

商务礼仪政务礼仪社交礼仪服务营销礼仪讲解接待培训窗口服务培训

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CIP国际职业礼仪培训师. 多家高校特聘讲师. 第九届中国企业培训先进个人. 培训公司创始人. 多家企业礼仪服务顾问

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[张甜]物业优质服务礼仪: 培训目的：1、强化服务意识与职业道德，提升作积极性；2、掌握服务礼仪的规范和细节、迅速改善仪态举止，塑造良好的职业形象，赢得客户好感；3、提升工作人员专业知识与服务技能，提升服务技巧，形成竞争优势，打造物业服务品牌。培训大纲：序列项目培训内容培训目的一礼仪与优质服务一、谁给我们发工资？二、物业优质服务意识1、认识服务–服务重要吗？服务是谁的事？2、了解服务的价值—服务能不能变成钱？3、全新解读客户; 2015-04-10

[张甜]商务礼仪: 【课程收益】塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出。提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象全面掌握商务活动中的各种礼仪，使您适应日常商业场合的商务礼仪要求；掌握（公务）拜访客户的必备礼节，从细微之处体现您对他人的尊重；了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归；【课程大纲】序列项目内容第一部分礼仪的作用一、礼仪意识；二、现代礼仪现状分析；三; 2015-04-10

[张甜]政务礼仪: 为什么要培训？当前，在我国全面推行国家公务员制度的进程中，一项极为迫切的重要任务，就是要真正做到：不断提高全体国家公务员的整体素质，不断改善各级国家行政机关的公众形象。简而言之，就是要使广大国家公务员自觉地做到“内强素质、外塑形象”。只有这样，才能维护国家行政机关与国家公务员的声誉，取信于民，让人民满意和放心。良好的职业形象和礼仪修养是素质与教养的表现。具体而言，每一名国家公务员的个人形象，都; 2015-04-10

[张甜]医院优质服务礼仪: 当前，医院业务发展的进程中，一项极为迫切的重要任务，就是要真正做到：不断提高员工的整体素质，不断改善员工的服务形象。简而言之，就是要使员工自觉地做到“内强个人气质、外塑企业形象”。良好的职业形象和礼仪修养是素质与教养的表现。具体而言，每一名员工的个人气质形象，都来自于能够体现其自身素质与教养的着装、仪表、举止、交谈、待人接物等各个具体环节，所留给患者和社会舆论的印象、看法及评价。可以说，个体影; 2015-04-10

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