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黄金华

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玫瑰姐妹会（专注于HR女性成长的俱乐部）发起人
集团、上市公司HR至招聘经理
深圳市希子企业管理咨询公司合伙人
深圳HR猎头圈行动学习引导者
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[黄金华]零售一线导购的服务礼仪与销售技巧: 第一讲：导购人员的服务意识、礼仪概念1、为什么要有服务意识？ 2、客户是怎样流失的？ 3、什么是服务礼仪？ 4、服务礼仪的概念和作用 5、服务礼仪的核心 6、服务礼仪的准则第二讲：导购人员的仪容仪表1、服装搭配的原则 2、着装六忌 3、男士着装技巧a) 男士西装选择的技巧 b) 男士西装选择的技巧 c) 穿西装的七原则 d) 购买西装的技巧 e) 男士穿西装的要求 f) 男性着装易犯的毛病 g); 2015-09-16

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