5月9-12日| 第十四期《国家高级礼仪培训师双认证班》火热报名中~ 您想跨入一个未来10年都将是朝阳产业的培训行业吗？ 您想拥有更丰厚收入同时，实现自我人生价值，成为美丽、时尚的代言人吗？ 您想全
4月22-23日 湖南 · 长沙 | 第六期《国家高级酒店内训师TTT双认证班》即将开班！ 【每一家酒店都应该有自己的内训师】 2019年4月22日至23日，湖南长沙，由尚课师培训师孵化中心联合锦禾
服务意识与服务礼仪规范训练建立卓越服务心态，提升宾客满意度“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。可见知礼行礼习礼对于个人、企业及国家的重要性。餐饮行业的核心竞争力就是服务和出品的质量与效率，其
一、培养积极主动的服务意识——认识服务1、服务的三个层次◇超越期望值服客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇附加值服务——案例：附加值增值服
浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司
