一、 沟通认知 1、 沟通的意义 不良沟通造成的影响，良好沟通带来的效果 2、 沟通的障碍，沟通小游戏 二、 语言表达基本功 1、 问题思考法 问题与心态，问题与思路，问题与解决办法 2、 沟通的3
金口财演讲口才培训 --助你全面掌握演讲/说话技巧 ☆ 丘吉尔说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！” ☆ 卡耐基说：“一个人的成功15%靠专业知识，85%靠人际沟通！” ☆
企业销售人员常见的现象是，人员素质低、流失率高、行动力差；老总忙的要命，员工闲的要死，销售额在一定的位置停滞不前。 你的企业是否存在上述现象？作为销售管理者，你有采取什么方法解决上述问题？
在日常工作过程中，团队成员之间，跨部门乃至与客户之间，离不开沟通。沟通的好坏影响着团队的协作与组织的绩效。良好的沟通与协作还有助于企业团队精神、企业文化的养成，从而让大家乐在工作、高效工作。学习主题：
学习主题：培训认知成长修炼 1、 培训的重要性与企业培训的特点2、 培训与教育的不同、成人学习特点3、 培训师的定位与技能提升方法 需求分析课程设计 4、 培训
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