一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万雄师！拥有良好口才，就是拥有了人生路上的一把屠龙宝刀，剑锋所指所向披靡！特别是我们的销售人员，讲好一句话可以带来一笔生意；一句话没讲好也会令您失去一笔生意。所谓一
（一）杀机四伏的饭局——鸿门宴1、出席宴会人员：刘邦 、张良 、樊哙、曹无伤、项羽、 范增、项庄、项伯。2、饭局的始末： 秦末，刘邦与项羽各自攻打秦朝的部队，刘邦兵力虽不及项羽，但刘邦先破咸阳，项羽勃
导读做打车软件的守在厕所外面发传单，干即时通讯的搭讪附近的小护士，搞团购的去拉拢舞蹈班的美女……这些创新公司去拉第一批用户的方法有点笨，看上去也不怎么创新。但正是下功夫去打动第一批用户，才有口碑，有了
导读如果管理者像家长一样，牢牢地看着下属，这儿不允许做，那儿应该照我的做。不但花费大量的个人时间，会把自己累死，而且下属的才能也得不到发挥。到最后员工不领情，甚至“离家出走”都是有可能的。文/高伟 来
前几天见了一个朋友，聊起了西藏。他说：“我觉得特别想去趟西藏。现世江湖混得我特别累，相信去了西藏，一定能找到一种超脱。”我大笑道：“哥们儿，别去了。没用！”很多人喜欢把旅行当做救命稻草，可谁知“救命稻
导读德鲁克讲过，管理者必须卓有成效，作者认为管理者是否卓有成效的根本原因不在于学历、不在于年龄、也不在于参加了多少大牌的领导力课程，更重要的是在于管理思考问题的方式，本文作者结合自己的管理实践以及在培
——记东呈STT培训师内训【学习背景】每个酒店经营成功的关键都离不开一批忠诚、稳定的高素质服务人员和管理人员，而优秀人才培养与企业培训讲师的正确指引又有着千丝万缕的关系。2015年3月22-23日，为
有些事情和情况让我们感到开心和感激。但是不幸的是，还有很多会扼杀我们的积极性。 如果你想要确保为员工提供可以茁壮成长的环境，检查你的工作场所，看看是否存在这些积极性杀手。1、有毒之人。 如果你曾经与有
写在前面的话十多年前，我曾在一个领先的HR门户网站做专业编辑，经常会对优秀的HR进行采访报道，也会做很多专业的调查研究，基本上对国内HR管理有着比较宏观的认识。后来就一直专注在培训和人才发展领域。先是
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技
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