关于员工敬业度，你要知道：有87%的员工在工作中并不投入。本文将为您呈现支撑员工敬业度的十大支柱以及相应的改善途径。支柱1：与管理者关系如何75%的人不是因为工作，而是因为老板而辞职。改善途径：为员工
成功的电话销售有三个阶段，每个阶段需要对应的技能： 第一个阶段就是引发兴趣。引发电话线另一端潜在客户的足够兴趣，在没有兴趣的情况下是没有任何机会，也是没有任何意义介绍要销售的产品的。这个阶段需要的技
听惯了“顾客就是上帝”“顾客就是衣食父母”，一大堆美化顾客的说辞，无非说明，企业要靠讨好顾客来获得生存和发展，互联网时代，更是顾客为王时代，一切以顾客为导向的产品和服务，更是被专家们所深刻体悟。 那
一直任劳任怨干得最苦最累，但升职的希望却不见有，对公司这种在工作中分工不公的情况小胡苦不堪言。 小胡是公司的基层员工，他一直觉得工作只要努力，听领导话才能留下好印象，才能升职加薪。但近两年来小胡越来越
导读昨天管理智慧发了《滴滴CEO程维：努力到无路可走，上天就会给你一扇窗》（没看的出门左转，查看历史文章），包老师看后在私塾会上做了点评，本文是点评节选，以飨众读者。文/包政（管理智慧首席理论架构师、
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先从案例说起案例一：A公司，董事长提出需要加强战略管理能力，因此专门成立了战略管理部门，这个部门编制五人，每天研究战略管理新理论，并制定了五年愿景和发展规划，但是这个规划完全停留在宏观层面，根本没有实
小编觉得手机是“碎片时间杀手！” 比如等人的时候，我会拿出手机刷朋友圈； 比如坐地铁的时候，我会拿出手机背单词或看电子书； 比如上厕所的时候，我会拿出手机看新闻； 我们似乎渐渐忘了，当手机这个东西出
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