新冠疫情肆虐，实体门店闭店无法正常经营，美容院失去了跟用户线下连接的通道，员工赋闲在家，无法产生有效的生产力，线下实体门店收入基本为零，如果没有良性的现金流，门店将深陷危机中，目前来看，疫情的影响将持续数月，美容院如果没有有效的手段和方法获取现金流，将面临用户、员工流失，甚至面临关店风险，通过什么样的方式合理保证现金流，通过有效开源节流方案来提高门店疫期的存活能力成为当下实体美容院的唯一出路。

神灯妈妈平台合作商家山东维可芙，通过快速建立线上经营模式，驱动700员工实时与用户建立沟通渠道，满足疫期用户居家产品需求，2月份以来，通过神灯妈妈平台四天时间建立线上门店，实现单店日业绩34000元，品牌累计日业绩高达30万！

山东维可芙与神灯运营团队深度分析用户、产品，明确疫期经营目标，制定“先收现、回资金”、“做客情、强链接”、“速秒杀、做加护”三套组合拳方案，通过线上建立交易（建立交易场景）、交互（展示产品、服务、做品宣）、服务（秒杀提供家护产品、培育用户手法习惯），通过一系列眼花缭乱的操作，达成成果：

第一：2月份至今，维可芙全员线上营销，整体收现200多万，成交505人，在疫期深度对A客进行了客情的维系，并为门店疫情后开工奠定了良好的用户基础；

第二，通过客户链接方案，驱动全员工关怀B\C类顾客，通过平台供应链整合了家居消毒产品、家居护理产品，充分满足疫期居家用户的安全、护理等需求，提升了门店品牌价值，持续将企业产品、服务通过线上不断与用户进行交互，实现了线上做产品宣传，通过产品建立用户心智，在疫情后促成用户快速到店；

第三，通过全员内部选拔直播进行产品秒杀，实现在线1小时观看人数达2.47万人次，成交304单，秒杀活动还在持续进行中！

维可芙通过一系列优秀操作，充分促成全体家人真正与企业形成了价值共同体、命运共同体，同呼吸共患难，是一次真正的企业文化历练之旅，通过全体家人们在疫期真诚的与用户沟通，使优质用户对维可芙形成了更深层次的认同，在企业、员工、用户之间构建了更加和谐的生态圈。

而更关键的是门店通过一系列方案的落地执行很好的解决了现金流问题，解决了员工收入问题，解决了各个门店领导与员工、员工与用户之间的沟通链接问题，让顾客同门店实现了持续的线上交互，从而把门店的员工、顾客、品相进行激活，实现交易，而且通过预存方案还促成了门店顾客在疫期后可顺利到店……

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