授课时间:2天
【课程大纲】
第一部分 目标管理
第一章 正视目标存在的意义
目的:了解目标的重要性,以及目标的可行性
一、 目标制订在终端的现状
1、 目标指定的意义不明确
2、 目标完成率偏低
3、 目标过于单一
4、 目标制订与执行和绩效考核脱节
5、 有目标,无资源支撑目标
第二章 制定目标匹配资源
目的:制定目标,分解目标,制定目标作战计划
二、 如何制订终端有效目标
1、 确定目标五原则
第一:目标制定必须达成共识
第二:目标必须跟愿景相连接
第三:必须发展一套目标运行程序来随时纠偏或修正目标
第四:实施有效目标的分解
第五:目标必须匹配必要的配套资源
2、 SMART原则
3、 设定目标的窍门
三、 目标传达的六个步骤
1、 步骤一:创造双贏的愿景
2、 步骤二:分析现实与目标之间的差距,能力、资源、支持等等
3、 步骤三:共同寻求解决的途径和方法
4、 步骤四:寻求共同点(正视分歧,化解歧见)
5、 步骤五:修正目标或计划
6、 步骤六:共同承担目标并给予承诺
四、 将目标转化为详细的计划
1、 计划对团队管理的好处
随时总结,修正,调整
给团队一定的压力
2、 计划的具体化
看一下目前的情况——我们现在在什么地方。
看一下要达到的目的地,前进的方向在哪里。
应采取什么样的行动步骤。
看一下人员的责任,谁将加入其中。
完成的期限——何时开始,何时结束。
所需资源。
追踪反馈——什么时间检查一次目标的进度,谁来追查,最后由谁来验收。
3、 鱼骨图的应用
第三章 形成最终目标统一体系
目的:建立标准,形成体系,确立目标达成前的可控性
五、 建立目标控制系统
建立控制系统有这样几个措施:
1、 建立控制节点是计划的一部分,是完成目标的保障。
2、 设立时间表和检查的机制。
3、 从团队成员那儿得到反馈。
4、 随时纠偏,必要时调整目标、计划、资源的分配、激励方法等等。
第二部分 执行力
第一章:执行力定义与执行力不佳的原因分析
一、什么叫做执行?什么是执行力?执行的起点是什么 ?
二、执行力不佳的12大原因分析
(一)、不知道干什么
(二)、不知道怎么干
(三)、敬业精神不佳;团队意识不强
(四)、缺少目标管理技巧及自我管理技巧
(五)、沟通不畅
(六)、层级不清
(七)、多头指挥
(八)、分工不明
(九)、职责不清
(十)、利益不公
(十一)、团队不配合
(十二)绩效管理与目标管理脱节
三、 组织执行力8个误区
(一)战略是管理者的事,执行是员工的事;
(二)用人不疑、疑人不用;
(三)学谋略多,学规则少;
(四)管理制度朝令夕改;
(五)制度熟人环境没有规则;
(六)管理者没有常抓不懈;
(七)差不多就行;
(八)策略与制度本身不具有执行性。
第二章、提高团队执行力的技巧
四、执行力提升的十大步骤
(一)、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题
(二)、设计组织结构---解决岗位不清,分工不明的问题
(三)、编制岗位说明---解决职责不明,考核无据的问题
(四)、梳理管理流程---解决部门各自为政,不相配合的问题
(五)、制定目标体系---解决效率不高,工作被动的问题
(六)、考核员工绩效---解决工作无结果,分配不公平问题
(七)、设计薪酬激励---解决工资大锅饭,工作不积极问题
(八)、建设文化制度---解决企业无章可循,无法可依的问题
(九)、打造人才梯队---解决人员素质不高,能力不足的问题
(十)、管控措施到位---解决执行不力,推委扯皮的问题
五、铸造执行力的8大执行法则
1、服从法则:以服从为天职
2、目标法则:盯准一只野兔
3、冠军法则:做自己擅长的
4、速度法则:先开枪再瞄准
5、团队法则:利他就是利已
6、裸奔法则:没有退路就是出路
7、时间法则:永远做重要不紧急的
8、时机法则:生命若不是现在那是何时
六、提升执行力的人员流程九大设计技巧
(一)、挑选能人
(二)、确定职责
(三)、大处着眼
(四)、适应需要
(五)、重用出众者
(六)、淘汰制度
(七)、留人比招人重要
(八)、帮助成长
(九)、创造环境
第三部分 医药团队实操管理工具分享
一、医药目标管理系统工具
二、医药绩效管理系统工具
三、医药团队建设系统工具
四、医药执行体系系统工具
五、医药标杆企业目标达成视频分享