第一部分：对品质的理解 1. 品质管理不是以合格为目的，而是以持续改进为根本 2. 广义的品质与狭义的品质 3. 为什么安全第一、品质第二、生产第三、成本第四 a) 产品的品质就是客户的忠诚 b) 为
第一部分：丰田问题解决法是丰田工作系统中的变革力 一、 丰田的核心理念：智慧与改善、尊重人格 二、 丰田的工作宗旨：挑战、现地现物、尊重人性、改善、团队工作 三、 丰田的基础工作：标准化、可视化 四、
第一部分：从经营的角度重新认识精益，找到管理背后的根本原则 一、 精益迷局-中国企业为什么不能彻底精益？ 1. 重新思考经营的策略 2. 对标，中国的精益化道路从哪里开始 二、 前精益时代，亨利.福特
一、 班组--企业安全管理的起点和终点 1. 班组，是企业安全管理的第一道防线 2. 安全管理的基础：危险源的识别 a) 第一类危险源 b) 第二类危险源 c) 安全伤害的路径 d) 案例：STOP6
第一部分：高流失率的解读与分析 一、 社会性的高流失率蕴含着深度的冲突 二、 高流失率颠覆了传统的管理理念 三、 流失的员工—他们在找什么？ 四、 流失的原因与对策 第二部分：强化基础管理，让新员工快
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