客户：世界经理人协会 地点：浙江省 - 宁波 时间：2015/3/13 0:00:00 第一单元：领导力发展概述 1. 领导力为何重要？ 2. 各级领导者的关键角色与任务是什么？ 3. 什么是取得卓越绩效最重要的领导力？ 4. 我们具备什么样的领导力？ 5. 如何发展领导力？ 第二单元：知人善任 1. 照照“镜子”，看看自己是个怎样的领导 2. 清楚管辖各岗位必须具备的能力素质 3. 分析团队成员的行为风格与能力优势 4. 让员工做能够发挥他们优势的工作 5. 对不同类型的员工进行差异化管理 第三单元：激励人心 1. 创新绩效考核方式，使员工想营销、乐服务、爱学习 2. 使员工的进步可视化，并成为大家关注的焦点 3. 表扬员工每一天的进步 4. 奖励员工想要的礼物，马上兑现 5. 营造“聚焦产能、激励人心”的工作氛围 第四单元：培养辅导 1. 将任务转换为具体的行为 2. 通过结构化的训练，使新手变熟手，熟手变高手 3. 督导员工持续不断地练习，直到熟能生巧 4. 定期举行技能大练兵，帮助员工持续成长 5. 使用教练技术，释放员工的潜能 第五单元：创建协力 1. 打造团队“铁三角” 2. 围绕客户经营价值链打造团队合力 3. 在日常管理中打造团队合力 4. 通过岗位联动打造团队合力 5. 建设倡导合力的团队文化 https://blog.sina.com.cn/u/2210519080