课程背景：对于企业来说，员工的素质直接决定了企业的兴衰成败。如何把员工培养成企业所需要的有着优秀素质和能力的员工，已经逐渐成为企业重视的课题之一。

课程大纲：

一、成为优秀员工的基本特质

1、主动与领导沟通

2、“不可能完成”任务

3、永远以最佳的状态工作 

4、不要只为薪水而工作

5、团队作战，目标明确

6、建立和谐的人际关系

7、注重细节

8、信心决定成就的高度

二、快乐工作的黄金定律

1、摆正位置，稳步向前

2、优秀员工的工作观念

3、沟通从心开始

4、态度决定收入

5、快乐工作的黄金定律

6、成为优秀员工的职业基准

三、成为优秀员工的职业素养

培养敬业、责任、忠诚、进取、合作、高效、创新、服从等优秀品质

四、优秀员工的观念

学习、积极、付出、沟通、敬业、忠诚、、合作、 感恩

培训时间：1天（6小时）

建议人数：50人

培训地点：企业自选

课程形式：讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论- 案例分析 - 练习

（本课程大纲仅做大致内容参考，如有培训需要请与助理联系）