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林长青:有趣APP企业开发案例,餐饮如何借助APP开发提升品牌知名度 
2016-01-20 12582
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科技改变着餐饮业的发展速度。有人将餐饮业的发展阶段分为四个时期:第一个时期是单机时代,通过收银下单;第二个是局域网时期,能够在单门店中共享动态的数据;第三个时期是基于互联网的连锁管理运用,总部和门店以及门店和门店之间数据流通;第四个就是移动互联网时期,不仅仅是电子点单、手机订餐,而进入到更加丰富灵活的O2O大发展时期。而在智能手机用户如井喷发展的今天,APP用户数量正在呈现继续“暴涨”的趋势,仅国内9亿手机用户中就有50%的智能机用户,可以预测未来几年内就会出现“人手一机(智能机)”的宏伟场面,餐饮业大战也迎来新的挑战和机遇。而当前APP创意营销经典案例,餐饮人不能不关注:

1、星巴克手机App “闹钟”


早上起床没有动,总是赖床误事,星巴克推出一款别具匠心的闹钟形态的APP EarlyBird(早起鸟),用户在设定的起床时间闹铃响起后,只需按提示点击起床按钮,就可得到一颗星,如果能在一小时内走进任一星巴克店,就能买到一杯打折的咖啡……

千万不要小看这款APP,他让你从睁开眼睛的那刻便与这个品牌联系在一起。此款App创意或许是2012年最成功,也是影响力最大的创意App之一。

2、可口可乐手机App:CHOCK


透过电视广告与手机互动,与用户做贴近的新型互动体验。

用户下载此款App到手机后,在指定的“可口可乐”沙滩电视广告播出时开启App。当广告画面中出现“可口可乐”瓶盖,且手机出现震动的同时,挥动手机去抓取电视画面中的瓶盖,每次最多可捕捉到3个,广告结束时,就可以在手机APP中揭晓奖品结果,奖品都是重量级的,如汽车之类的,吸引力很大。

此款App品牌营销创意也成了可口可乐攻破传统电视广告与线下用户互动的难题。

3、宜家手机App:定制自己的家


这是款可让用户自定义家具布局的App,用户可以创建并分享自己中意的布局,同时可参与投票选出自己喜欢的布局,宜家还会对这些优秀创作者进行奖励,利用个性化定制营销来达成传播效果,对线下实体店来说,APP往往不是最好的销售工具,但是往往是弥补线下体验短板的工具,通过APP打通会员营销、体验与服务体系。

4、杜蕾斯手机App:Durex Baby


实际上戴套真的比较不爽,要如何才能说服男人们使用套套,并使用杜蕾斯的套套,对于20来岁的小伙来说,戴套的第一大理由是什么?——“我怀孕了”。调研表明:什么淋病梅毒的,男人根本不怕,但小孩,面对妇产科医生,他们只想玩消失。这是杜蕾斯设计这款App前期用户调研的样本数据抽取发现的,也就是我们所谓的准确找到产品的杀手锏,用户的痛点。

这个程序不仅模拟养小孩,还可以“搞大”朋友的手机。在杜蕾斯套套包装盒上有一个二维码,链接到杜蕾斯“防小人”手机程序下载,只要去搞别人的手机,两个手机前后摩擦几下,对方手机里的”孩子“就诞生了,且像模拟真小孩一样整天烦你,要喂奶,要逗她玩,还要哄睡觉,要出去晒晒太阳,哭了要抱,还要想办法让“孩子”不哭闹,它还会更新你的Facebook状态“我当爹啦!”各种婴儿相关活动的邀请也会随之而来,很烦很烦……而每次当你关闭此程序时都会显示“用杜蕾斯”的提醒。

5、法国航空手机App: Music In The Sky(空中的音乐)


此曲只应天上有,人间得用Air France法国航空的App:Music In The Sky。安装此App后,在法国航空的航班上想听音乐,只要你用手机对着天空,搜寻空中随机散布的歌曲,捕到后可直接试听。不同国家空中散布的歌曲也不同,旅行吧。App中还有互动游戏可以赢取优惠机票。

此款App的创意,让乘客乘飞机不再无聊,让音乐融入空中生活,创造独特的试听体验,形成口碑传播,扩大航空公司的影响力与知名度。

6、荷兰FB品牌营销活动手机App:按赞脱衣


Marge X 是荷兰做流行产业公关活动整合营销公司,他替客户Stüssy Benelux做了个很大胆的App创意:只要你正面评价并分享至Twitter和Facebook,App上女模特儿就会脱衣服,转发、评论越多,衣服脱得就越多,直至脱光为止。

即使推广手段有点恶心,但FB品牌知名度一下子在网络上火爆起来,众所周知。后来由于知名度到了一定的程度,停止了App的该项操作,开始做品牌美誉度。

7、丰田ToyToyota亲子互动手机App:Backseat Driver


坐在后座的孩子手持iPhone就可与前座的父母一起开车了。只要开启手机GPS功能,小朋友(5-12岁)即可跟着实际车速,感受道路的每一个转弯,每一趟旅途都会透过地图记录里程数,最后连上Twitter与朋友一起分享。

这是一个把品牌延续到下一代的App,等小孩长大了仍然能回味起小时候和父母一起开车时的感受。

8、环球宝贝手机App


这是一个号称中国第一本手机性感视觉杂志,主要栏目有环球美女、泳装秀、美腿秀、中国风等栏目。口号:邀您一起挑战她的性感视觉底线。特别之处就是上面都是来自全球性感的模特照片,其中有自己亲自拍摄或身边摄影师拍摄分享过来的,不断更新,并且你还可以与这些美女模特互动。据说现在单期阅读量已经突破1600万次,2012年6月份发布以来,这个数字足够说明全球人都好色。

9、 2012年最经典的一个手机App(升级版):ibutterfly




该App将各色优惠券变身为一只只翩翩飞舞在城市各个角度的蝴蝶(虚拟的),通过下载ibutterfly App利用手机摄像头进行捕捉,根据各个地区的特点,蝴蝶的种类也有所不同,帮助服务、餐饮行业进行有趣的宣传。该项目正是将App+AR+LBS有机的结合,使客户即得到实惠,又得到良好的游戏体验。国内做优惠券的朋友可以参考一下。

10、相当聪明的广告互动之手机App


这是一个开放系的广告创意App,这里的创意广告都是与顾客互动的,前半段开放,让顾客可以随意把自己的视频放入进来,后半段是你产品的利益点和诉求,音乐画面精心搭配,然后合成一个整体的广告片,给顾客一种感觉:如同他们成为广告片的主角一样,鼓励顾客把这种合成后的广告片发布在他们的社交平台上。这样,每个广告都是个性化的,有了顾客的参与,有了你的诉求,从此,形形色色的广告片出炉了,每个顾客都是导演,成了广告片前半段的主宰。顾客合成了广告片,自然愿意分享,体现了如今信息化时代和社交化媒体时代一个关键词:fun。从此,你很轻松地利用了顾客帮你传播,所谓事倍功半。

作为国内4A广告公司,这或许是移动互联互动广告的一个方向,帮助企业的传统媒体广告更有创意地融合到(移动)互联网,激发传统广告的二次传播力。此商业模式值得参考!

总结:

任意一款较创意的APP都离不开这些元素,好奇、自负、偷窥、色欲、懒惰、嫉妒、善良、健康、分享、娱乐、贪婪、贪食、虚荣、愤怒等。针对每个需求点都可以创作很多的App,创意的成败关键在于与产品的贴近程度,适合自己公司和产品、满足用户需求的才是最好的,当然别忘了你App创意的目的是什么,商业模式固然重要。

APP营销以创意超越“软广告”很快就会成为现实,好的App创意可以自发的传播,除了提升品牌影响力外还能给公司带来丰厚的利润。我相信,随着企业大数据的产生与发展,未来更多的企业会根据大数据的分析结果及客户的行为轨迹来创作更多适合自己的App,未来2-3年将是企业、行业App的兴起之年,创意将无处不在。

好玩+有用+互动+分享”将是未来企业APP商业模式的主要方向,如:360度的产品展示、不同颜色和款式的产品介绍,带游戏感、互动性、功用价值的App则会增强用户兴趣,同时可以随时分享至社交媒体,发散性传播给企业带来更多客户的同时提升了企业的品牌形象


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