《培训中教学活动的设计》（1天） 本课程帮助我们探索不通过讲授而进行教学活动的各种可能，也就是更强调通过各种教学活动的设计来促进学习的发生，更加强调建立以学员为中心的教学理念和方法。赋予学员在培训中更
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一、 销售渠道的分析 1. 营销管理的“4P”策略与销售渠道 - 产品策略 - 价格策略 - 推广策略 - 通路策略 2. 产品分销与销售渠道的基本分析 - 产品分销 - 分销渠道 - 渠道组成 -
一、门店服务概念 营造亲切的气氛 丰富的专业知识 聆听顾客的想法 了解顾客的需求 引起顾客的兴趣 ɨ
• 客户服务的基本观念 - 为什么客户服务是必需的？ - 客户服务是什么？ - 客户服务的目的是什么？ - 为什么客户服务如此重要？ - 你了解你的客户吗？ • 客户满意 -
• 谈判的基本概念 - 什么是谈判 - 双赢的基本原则 - 双赢谈判的特点 - 双赢与谈判中的回转空间 - 谈判与讨价还价 • 谈判的准备阶段 - 准备立场 - 准备时间 -
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