Ø 通过本课程帮助员工建立自己的职业信仰，调整工作心态，明确个人职业定位；
Ø 激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作；
Ø 帮助员工换一个角度看人生，满怀正能量拥抱快乐的时光。
Ø 帮助员工换一个角度看服务，满怀正能量营造温暖的服务。
Ø 帮助员工树立良好的职业思维和意识，让旅客开心，让自己也开心。
Ø 用快乐缔造独特的服务文化特色，用温暖营造独特的服务工作环境
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