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课程反馈: 首都机场学员:感谢雅允老师带来的精彩课程!也感谢自己非常幸运的参加了这此培训!这次培训与以往的培训截然不同,是我人生中最生动、最触动心灵的课程!回家完成作业后,父母亲非常的感动!感觉这一
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阳光心态/吸引力法则/目标管理 生命需要阳光,其实心态更需要阳光。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式,成功是一种心态,生活没有固定模式,应该像阳光一样开发。和谐是《阳光心态》所要灌输
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何为“服务意识”呢?雅允认为服务是一种感觉,只有当服务超出客人的期望值时,他们才会高度满意;而服务意识是指比客人期望值提高一点点,并随着客人期望值一次又一次的提高持续不断地提供超越客人期望值的服务。
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银行服务礼仪\医护礼仪\酒店礼仪\销售礼仪\窗口服务礼仪 每位员工都是公司形象代言人,公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养,才能提升公司的美名誉度。无论作为星级酒店,还是银行、医
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礼仪课程: 商务礼仪\社交礼仪\服务礼仪\职场礼仪\求职礼仪\接待礼仪 职业形象塑造 随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说:“不学礼,无以立”礼仪不是单穿衣戴帽,而包含
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