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何新云:职能规划制定的方法(下)
2019-09-12 2403

无论我们怎么对当事人进行培训,都不如构建一个简单明了的模板来的更加便捷。职能规划的模板设定,大的方面包括两个内容,一个是上年工作完成情况的总结,另一个是本年想要开展的工作和想法以及思路等。两个大的主线把握住后,再进行一些细节的调整,基本上就可以构建成一个完整的职能规划的模板了。所以,每一种模板,都和企业的现实情况相结合,在两条主线的基础上,增减相应的环节。以下模板,也是我多年实践中不断摸索后的一个成果,仅供参考。主要内容包括以下方面。


第一:规划填写说明

1.  本规划内容,请紧紧围绕公司2018年(今年)目标的实现进行填写

2.  请思考,为了完成公司的经营指标,包括订货额、销售额、回款、利润等,你所在部门在2018年需要从哪些方面也即是要做哪些事情,来支撑这些目标的实现

3.  你所提交的规划,应该是有你本人或部门的目标,这些目标应该能反映出你对公司经营目标的支撑与帮助

4.  你所设置的目标应该具有完成这些目标的路径和思路以及为了完成这些目标,你需要采取的策略


第二:具体细节描述

一. 上年度(2017年)工作情况总结

1.  对照已有部门职责,说明你部门关键职责履行情况,请自填

1)  关键职责项,对照优化后的组织结构中的职责分配表上的内容填写,若没有优化,按照以前的职责填写

2)  履行情况中说明你履行的好的方面和不足的方面;若表中不能充分说明,可单列

3)  若当年的职能不在你所辖范围内,请注明转移到何处


2.  部门关键战略措施执行情况

1)  针对年初部门规划中的关键措施实施情况,进行说明

2)  请写出你完成的好的方面和不足的方面

3)  若不是组织安排的工作,在关键措施一栏,填写“其它”

4)  若公司战略规划因为结构的变动发生变化,请注明转移到何处

5)  若年初没有设定部门规划,请按照模板要求填写关键措施和履行情况


3.  关键绩效指标(KPI)完成情况

1)  针对年初设置的部门KPI,就其实施情况,进行说明

2)  “分析”栏请写出你完成的好的方面和不足的方面的说明

3)  若战略或结构发生变化造成KPI发生转移的,请注明转移到何处

4)  若该年没有设置KPI,请填写2017年完成的关键任务,这些任务支撑了公司的经营目标

5)  若不是组织安排的工作,在关键措施一栏,填写“其它”


4.  部门组织能力建设情况说明

1)  部门组织能力建设包括的内容有:部门组织建设、制度与流程建设、人才培养、跨领域合作与协调、变革支持、个人能力提升等

2)  部门组织建设是部门的氛围、团队凝聚力、办公环境等方面

3)  其它方面包括上述未能涉及到的事宜,若没有,请填写“无”


5.  上年度部门工作完成好的方面

1)  针对本部门全年工作,例如业绩超额完成、管理创新、设计创新、培养新人、对公司有特殊贡献等方面进行说明

2)  可以注明主要负责人及协助单位


6.  上年度部门工作完成不足的方面

1)  针对本部门全年工作未完成部分,或者完成不好的方面,例如项目推进、管理缺失、关键人才流失、跨部门不配合、人才未培养等进行说明


二.  本年度(2018年)工作开展思路

1.  部门今年发展的目标描述

1)  围绕公司今年经营目标,结合部门职能,思考你部门今年的目标思路,并确定整体关键策略

2)  可从业务发展、管理改进、能力建设等等方面设置你部门的目标


2.  为了完成目标,部门优势和劣势

1)  思考你部门及你本人有什么优势可以去实现你部门今年的目标

2)  请思考你部门及你本人有什么不足,会影响你部门今年目标的实现


3.  为了完成目标,可能遇到的挑战

1)  请思考,为了完成今年的部门发展目标,你可能遇到的挑战有哪些

2)  为了解决这些挑战,你可能的思路是什么,请将你的思考融入到下面的实施计划表中


4.  为了完成目标,需要怎样的资源

1)  请思考你为了完成今年的目标,需要公司提供怎样的帮助、配置哪些资源

2)  为了今年的目标,你需要哪些跨部门的配合与协作


5.  打算如何完成部门的目标,请说明时间计划和实施人

1)  明确阶段性目标及侧重点,制定出详细的措施,包括业务目标和组织能力建设目标

2)  制定的措施及目标要符合SMART原则

3)  为了达到你的目标,请结合你想要采取的策略

4)  思考你今年想要开展的主要活动是什么,每一件大事你打算在那个时间段内完成

5)  每一项工作,你需要谁来完成


6.  为了完成目标,请详细说明部门人力资源预算情况,包括需要增加和调整的人员

1)  围绕公司对2018年整体人力资源的要求,请思考你将如何布局你部门的人员安排

2)  请从任职要求、工作量、工作能力等方面思考


7.  为了完成目标,你需要的费用预算情况

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