记不得是从哪里知道了这本书，已经在两个月前就阅读完成了，读的过程中，蛮有收获，澄清了我过去的很多观点，也获得了对管理的一些具体的方法。这是一本有关授权、时间管理、员工管理方面的书籍。书籍页面不多，很快就能读完。但我相信，凡是读过这本书的人，尤其是有下属的管理者，一定会有不一样的感受。这是一本相当于是管理方法和工具方面的书籍，很值得重复阅读。对于很多管理者困惑的“为什么管理者没有时间，下属没事做”的问题，该书给了很具体的解决方案。同时，阅读过程中，也会启发我们思考，“我每天要从别人背上接受多少只猴子?我如何能把不属于自己的猴子交出去?我怎么让自己背上的猴子越来越少呢?”

本书开篇提到，在任何企业中，追求成功的管理者要看他能否有效掌控源源不断的“背上的猴子”，从而判断他是否做好了管理者。管理者的贡献来自于他们的判断力和影响力，而非他们个人投入的时间长短与埋头苦干的程度。因而管理者必须借着巧妙运用时间管理的内容与时机，尽可能增加自己的可支配时间。本书对管理者的时间管理举例了下列四大要素。

1. 老板占用的时间：用来完成老板所要求的工作；

2. 组织占用的时间：这些时间是用来处理管理者寻求平级支援时，对方所提出的要求；

3. 自己占用的时间：这些时间是用来完成管理者原本要做或同意去做的事情；

4. 外界占用的时间：这些时间是用来满足顾客、投资者、供应商、政府机构与社会团体需求之用。

在这些需要用时间管理的事情中，只有第三条也即是自己占用的时间，属于可以控制的时间。但偏偏这部分时间中的大部分比例都会被下属占用，因而很容易就会被浪费掉。但大部分管理者甚至还懵懂不知，所以对于管理者而言，要做的，就是要把这部分时间给管理好。而要管理好这部分时间，就涉及到了本书的主题，“如何管理猴子”的问题。

本书作者对猴子的定义，和我们以前所理解的“猴子”就是“工作任务”有所不同。本书作者是这么定义猴子的：双方谈话结束后的下一个行动步骤。猴子不是问题、项目、计划或机会，猴子只是解决问题、进行项目计划或者投入机会的下一个行动步骤、下一个措施。每一只猴子都会有两边的人马介入——一方负责解决，另一方则是监督。重要的争议在于谁要展开下一步？展开下一个步骤的人就有猴子，每只“猴子”都会占用我们的工作时间。关于具体对猴子的解释，让我用书中所举的几个例子，来进一步诠释作者所定义的“猴子”是什么。

情境1 让我再想一下

你正穿过走廊的时候遇到了你的下属，乔治，他对你说：“早安，领导！对了，我们这里有些问题！”这句话立刻让你停下脚步，然后听着乔治当着你的面将问题的来龙去脉说了一遍。他说你听，一字不漏地听他说着目前遇到的危机。时间不知不觉已经过去了半小时，但好像仿佛才过了五分钟，你一看手表才发现，哎呀，已经过了30分钟。所以你对他说：“等一下，乔治，这个问题很重要，现在我们无法处理，让我想想后再给你一个答案”。好了，问题来了，在你最初和乔治在走廊上不期而遇之前，猴子不在你的背上，你甚至不知道那里有一只猴子。然而三十分钟之后，你对他说：“让我想一想，之后再告诉你怎么做。”他回答说：“那样也好”。现在，当你和乔治分开时，这只“猴子”已经从乔治的背上跳到了你的背上。

情境2 给我一份会议记录

在与员工迈克的工作会议结束时，你让迈克给你一份会议记录。是的，猴子现在是在迈克身上，因为紧接着迈克要去写一份会议记录。然而当迈克很快将会议记录发给你并等待着你的下一步决策安排时，这个时候，猴子已经又跳到了你背上。随后，你太多的事情要做，没有时间看这份会议记录，迈克给你打过电话询问你会议记录上的问题是否已经作出决策。甚至他还专门来办公室里找你，询问这个事情的进展。这个时候，因为猴子在你的身上，迈克成了监督者，而你却不知不觉成了解决问题的人。

情境3 我可以帮你什么忙

你和下属一起开了一个会议，然后让其中的一个下属草拟一份提案，并在临别时告诉下属，“在拟提案的时候，遇到什么问题，然后找我，看看我能帮上什么忙”。是的，本来“草拟提案”这只猴子是在下属身上的，但你的一句话，很快就会让这只猴子在不久的将来跳到你的背上，于是你的背上又多了一只猴子。

以上的情境，在管理者的日常工作中实在是太司空见惯了。我们的管理者每天都会有意无意间的被大量的原本属于下属的猴子，跳到了自己的背上。由于自己本身是管理者，还要应对上司、组织、以及外部客户的事情，因而就没有什么时间来处理这些背上的猴子，自己无形中就变成了一个被下属监督的人，而自己到成了一个需要解决问题的人。久而久之，下属抱怨连连，不能获得成长，你本人也在疲于应对。

以上三个情境案例，让我们理解了，做为一个管理者，在处理这些问题时，猴子是如何从下属的背上跳到你的背上的。以下的处理问题的方式，都属于此类猴子跳到你背上的情况。“让我想一想后，再给你答案”，“我会找某某人谈谈后，再回来告诉你”，“我看完你的报告之后，再给你答复”。对于这些问题，做为管理者，如何避免不要让下属的“猴子”跳到自己的背上，又该如何帮助下属解决属于他们自己的“猴子”呢。下一篇我们再来介绍方法。