此文章作者:李江涛
比如做一双鞋,过去我们要先把皮子煮好,然后切割。切割完了,再分别把鞋底和鞋帮做好。然后缝合底帮,缝好了才叫做好一双鞋。整个一双鞋做完了,我们才叫做完一件事。咱们中国人做事喜欢从头做到尾,讲究四个字“善始善终”。这种善始善终的思想使中国人学会了从整体看问题,但是这种善始善终的理论也带来了一些问题。就是整个过程中的浪费我们没有注意到。怎么浪费?你把猪皮煮好了以后放下,然后再去切割,再去做鞋帮、鞋底,再去缝。其实,这一系列步骤都可以并行。就是有一批人同时干做鞋这一件事,但是每个人的分工不同,有人专门熟皮子,有人专门切割,有人专门做鞋帮,有人专门做鞋底,有人专门缝合。西方人发明了一个词叫“并行工程”。就像我们一大家子人一起包饺子一样,有人和面,有人擀皮,有人和馅儿,几个步骤同时进行。如果一个人先去弄馅,把饺子皮擀好了,放下擀面杖再去包饺子,时间就拉长了。
把一件事分成几个部分的做法,叫分工。分工的出现代表着管理学进入了现代化。也就是说,真正的管理学起源于分工。分工的同时,出现了一个更厉害的词叫专业。从时间到并行工程,到分工到专业,这四个放在一起就构成了现代管理的基本要素。并行工程后来形成了一个词,叫生产线,用我们现在很流行说法就是平台。也就是说,这个专业分工平台,专业分工生产线构成了现代管理的基本要素。因为在这个过程中它做到了把它的价值最好的发掘出来。当生产线和平台出现了以后,人类的效率就大幅度提高了。商业模式
种植业、养殖业的出现使人类脱离了动物,人对自然有了掌控能力,这是人类的第一个进步。人类的第二个进步就是当平台出现了以后,人类学会了专业分工,人类掌握了效率,这个时候工业化出现了。
也就是说,人类走到今天,就是通过分工形成专业,通过专业形成平台,通过平台形成生产线。也就是说,我们把生产线的思想在大规模的应用到制造业,应用到服务业,应用到教育行业。应用到教育行业就是新东方,应用到学校里就是超级中学,应用到服务业就是麦当劳。立心国际