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人力资源系列、通用管理类、职场心态

绩效管理客户服务通信

上海 50 ~ 60 岁

《绩效与薪酬管理制度建立》《评估与面谈技巧培训》《招聘与面试技巧》《非人力资源部经理的人力资源管理》《企业内部培训师培训》(TTT) 《商务礼仪及职业形象塑造》《职场礼仪与素养》《目标管理

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曾经在大型国企、外资企业、世界五百强企业担任过人力资源部经理、亚太区培训总监，有着丰富的人力资源、培训管理经验。擅长企业文化建立、企业团队建设和团队管理、人力资源体系建立、团队心智类课程、商务礼仪及职业形象塑造课程、沟通技巧课程及团队建设沙盘演练式课程。
曾任上海世博会志愿者特聘讲师、浙江移动集团特聘礼仪、沟通咨询式培训导师、中国百度集团服务礼仪、客服沟通特聘内训讲师

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