第一单元：自我认知——区域经理的角色转变

一、“三变”——适者生存

1、要变——以变应变

2、快变——变在变先

3、会变——变在当变

二、“两析”——晓内知外

1、析有无——知己知彼

2、析优劣——扬长避短

三、“两改”——融知化行

1、改意识——常态职态

2、改行为——刻意随意

3、区域经理能力养成模型

第二单元、能力提升——区域经理必备四大能力（上）

一、分析能力——有的放矢

1、产品分析——明星型、金牛型、瘦狗型、问题型

2、客户分析——人脉、渠道、口碑、理念、信誉、策略

3、对手分析——资源、策略、渠道、时间、空间

4、问题分析——已经发生、正在发生、可能发生；

二、沟通能力——接受接纳

1、沟通目的——统一观点、统一步调

2、沟通什么——方针政策、思路方向

3、何时沟通——预先框定、即时互动

4、怎样沟通——望闻问切、换位思考

第三单元、能力提升——区域经理必备四大能力（下）

三、激励能力——众人拾柴

1、激励客户——情理并茂、以身作则

2、激励团队——关怀辅导、正向竞争

四、培训能力——复制传承

1、培训内容——理念方法、知识技能

2、培训方式——即时给予、灵活辅导

 3、培训要求——自控控场、风范七法

第四单元、创新绩效——区域经理的精准服务

一、各司其职——分类建档

1、忠诚度：稳定型、战略型、一般型、潜在型

2、关系度：协作型、成长型、流失型

二、先破后立——短板确认

三、对症下药——解惑育人

1、巩固老客户——重情感、育能手、促业绩

2、拓展新客户——化疑惑、知关键、多辅导

四、全员服务——员工培养

1、员工“四不” 

2、辅导“四步” 

第五单元、要点总结、回顾