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银行、保险、通讯行业客户服务专家 心灵减压教练
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银行、保险、通讯行业客户服务专家 心灵减压教练

广东,深圳 40 ~ 50 岁
01-化茧成蝶—做快乐的职场新人 02-重塑心灵与快乐工作特训营 03-团队身心灵健康管理实践营 04-静养智慧——由富到贵的修身哲学 05-魔力沟通与服务提升 内训课程: 01-情压管理与效能提升
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客户服务十强讲师
中国百强讲师
中国注册礼仪培训师
新加坡亚奥管理学院特聘讲师 
国际NLP执行师 
家族系统排列师
国际静心冥想导师
国际心灵瑜伽教练
国家二级心理咨询师
翰都文化发展有限公司创始人
某社交电商平台合伙人、战略委

曾任:电视台热线主持
曾任:中国联通深圳公司客服高级经理
曾任:静港中国生物科技有限公司培训总监
曾任:印度孟买DAX科技公司CEO 

李明哲老师从一线销售服务人员做到外企总经理,12年的营销与营销管理工作经验、11年培训授课演讲经验、累计培训人数达100000余人次;积累了大量的实战经验和企业辅导经验;2年前在服务领域基础上,开始研究90后团队管理与效能提升,李老师根据所学的实用心理学与心灵课程,是国内较早研究员工心智模式与企业发展的老师之一,开创企业内训课程的新方向,为企业和个人带来全新的强势竞争力;品牌课程《职场压力管
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[李明哲]实用心理学与情压管理特训营
实用心理学与情压管理特训营一、课程背景:1970年,瑞典的经济学家“斯戴芬.林德”说过,人类随着财富的增加,压力也随之增加,从美国来说,现代人比上世纪人睡眠减少了20%,所以现代人亚健康越来越严重,压力问题似乎成为21世纪企业组织中所有阶层的主要问题。 如果贵公司在自己的员工身上观察到下面一些征兆,我们会建议尽快为他们提供《情绪压力管理》的培训:(1)员工感受到工作压力越来越大,而组织提供的工资、
2015-03-23
[李明哲]心灵成长与生命动力体验营
心灵成长与生命动力体验营(THE ENERGY OF BODY) 您是否:时常有无力感?您是否:很难安静与平静?您是否:总借口没时间运动?您是否:希望更健康、体型更完美?您是否:想找到提升专注力的方法? 在印度生活工作跨3个年头,修行归国的国际心灵瑜伽教练、国际NLP执行师Liszt老师诚挚邀请您走进静心的世界,走进自我能量的中心,找到与自我连接的方法,学会对身、心、灵的呵护。建构生命中的爱、信任
2015-03-23
[李明哲]客户心理学与客户关系管理
课程背景: 随着市场竞争的加剧,人们越来越深刻的意识到,市场竞争就是企业争夺客户的竞争,企业要实现赢利必须依赖客户,要想在激烈的市场竞争中保持优势,保持长期稳定的发展,就必须重视客户关系。 课程收获: ? 掌握客户关系管理的方法和技巧 ? 以及客户的选 ? 客户满意度管理 ? 忠诚度管理技巧 ? 如何留住更多的优质客户等。 了解企业和服务人员如何实现客户价值最大化和企业受益最大化之间的平衡,实现客
2014-09-01
[李明哲]呼叫中心情景沟通互动技术
课程背景: 随着电子商务的不断发展,呼叫中心已经成为各企业提高服务质量和工作效率越来越重要的部门,如何在这种低接触的服务模式下争取更多客户,赢得客户满意,我们需要很好的掌握电话礼仪和沟通技巧;本培训课程旨在为提升呼叫中心服务品质而专门设立! 课程收获: -掌握沟通的技巧 -规范服务语言 -通过训练、提高通话效率 -提高解决问题的能力 -提高客户真实瞬间的体验感、维护客户稳定 课程时间:1天 ,6小
2014-09-01
[李明哲]商务礼仪
课程背景: 商务活动是企业经营过程中最重要环节,在商务交往中,每个人都代表了企业的形象,所以,重视商务礼仪,将会使企业形象提升很高的一个层次。 商务接待是企业在公务活动中与宾客沟通感情的重要手段,接待是否规范、到位,对来访的宾客会造成很大的影响。接待不到位,会影响到主宾之间的良好沟通气氛和效果,对企业造成负面影响,从而导致企业发展受到影响。同时,销售接待更是销售过程中与宾客沟通感情的重要手段,接待
2014-09-01
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