【课程目标】

作为企业管理者因为肩负着企业经营发展的重要使命，需要掌握更多的管理技能以便更好的为企业发展服务。帮助企业建立高绩效的管理团队，从态度、思维、制度、方法、等等多层面多纬度打造高绩效团队。

【课程对象】企业骨干及中高层管理者

【课程时间】： 6H

【课程方式】案例分析+情景模拟+角色扮演+头脑风暴+游戏活动

【课程大纲】

一、管理者角色认知

1、管理者的诊断：影响力≠权力≠职权

2、管理者的角色定位

3、卓越领导力如何获取`

4、管理者素质基础：成功始于修行

二．执行的三大陷阱：

1.态度不等于结果，

2.职责不等于结果，

3.任务不等于结果

三．为什么要做结果：

1.对个人而言：结果改变命运

2.对企业而言：做结果是企业生存的底线！

3.管理者如何管理好结果？

4.既关心结果，又要关心提供结果的人!

四、用绩效结果说话

1、部门绩效考核的基本方法与技巧

l  案例：销售人员的绩效

l  案例：管理人员的绩效

l  部门绩效目标的设定

l  制订部门绩效目标应注意的问题

2、要与员工共同订立绩效目标

l  用人所长

l  每个员工都可以挖潜

l  人尽其才，团队互补

3、充分授权

——视频：康熙皇帝用人不疑

——工具：情商测试

4、绩效面谈与辅导

l  裁判与教练的角色差异

l  绩效评价的“平均化”倾向处理

l  绩效评价的主观偏误

l  绩效面谈与辅导

5、协助并激励员工达成绩效目标

案例：SMART法则在绩效考核中的应用

6、部门绩效考核注意事项（避免走形式）

五．如何做结果

1.做结果的三步曲：结果导向，精心准备，执着行动。

2、如何制定工作计划

l  日计划五步流程

l  每日事务清单

l  今日三件事

l  怎样制定工作计划

l  制定目标以终为始

3.执行的基本工具:

l  有效目标的设定

l  制定目标的SMART原则

l  个人目标金字塔

l  目标分解

l  怎样制定工作计划

l  善于利用一些工具

l  预留出弹性时间

l  填写你的《工作蓝图表》

六、执行后——总结反思多激励