客户:华夏银行天津分行
地点:天津市 - 天津
时间:2012/8/4 0:00:00
一、培训目标:
通过学习提高学员对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力与洞察力;
掌握快速识别和管理负面情绪与压力疏导的方法与技巧,化阻力为动力;
正确认知情绪背后的出发点,改善人际交流模式,建立和谐高效的人际关系;
成为情绪的主人,保持积极正面的心态,工作并快乐着。
二、培训收益:
通过相关心理测验帮助员工认识压力、寻找压力来源,并且掌握有效的压力管理方式和技巧;
在认识情绪的基础上,引入情绪智力,提高认识自身情绪、管理自身的情绪状态、认识他人情绪并作为人际交往的指导、激励自己和他人的能力。