二元核心模式 二元核心方法将管理和技术变革加以比较。管理变革属于组织自身的结构设计，包括结构重组、小型化、团队、控制系统、信息系统和部门组合。对管理变革的研究表明两点： 其一，管理变革不如技术变革发生
第九章 给职业经理人的10点忠告1、展示良好的沟通技能无论是向其他部门的经理讲解计划，还是对求职者进行面试或是去解决冲突，良好的沟通能力对于你的团队是否能够取得成功是至关重要的。而且，良好的沟通技能将
定向政策矩阵，简称DPM或DP矩阵) 定向政策矩阵(DPM)是由荷兰皇家壳牌集团开发的—一个业务组合计划工具，用于多业务公司的总体战略制定。与通用矩阵相比，选取的量化指标不同，定向政策矩阵更直接细化业
第七章 团队建设要点如何才能建立一支高效、高素质的销售团队？我想这个问题是企业的经理人最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环，销售人员把产品推向市场，让产品最终体现出价值，又从市
波特竞争战略轮盘 迈克尔·波特在其《竞争战略》一书中谈到的“竞争战略轮盘”。他认为，竞争战略是公司为之奋斗的一些终点（目标）与公司为达到他们而寻求的途径（政策）的结合物。“竞争战略轮盘”的轮毂是公司的
第六章 业务经理的能力1.具备明确的思考能力因“IBM.Way”一书名噪一时的巴克·罗杰斯提出几项“激励部下”的领导人条件，他曾经在“IBM”担任四年的行销经理。业务经理必须能够区分假定、希望、捏造与
波特钻石模型钻石模型又称钻石理论、菱形理论及国家竞争优势理论。“钻石模型”是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔·波特提出的。波特的钻石模型用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。
第三章 10个有益你一生的故事 1、断箭——不相信自己的意志，永远也做不成将军。春秋战国时代，一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军，儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响，战鼓雷鸣了，父亲庄严地托起一
企业关键绩效指标(KPI：Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的
第六篇综合内容 第一章 基层誓词及经理人宣言 1、基层誓词我用全身心的爱来迎接今天，在努力的工作中不断充实、完善、超越自我；控制情绪，勤勉自律；认同公司的利益高于一切；诚实、守信，团结、
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