彭龙:生于1964年,山东人,北京理工大学管理学硕士。清华大学、北京大学总裁班特邀讲师、中国讲师评价联盟评审专家、时代光华特约高级讲师、东湖企业培训论坛总策划。
10年老板经历。期间,有10年的为各类企事业单位授课的经验。曾经工作过的单位包括国家医药管理局(现为国家食品药品监督管理局)、中国兵器工业集团公司与中国兵器装备集团公司的直属企业、中美合资润海投资有限公司、北京东方赢管理咨询有限公司。在营销以及管理岗位有中高层的从业经验。
《高绩效人士的十个共识》以及《客户不要解释要效果》作者。发表过数十篇文章与论文,有关论文获得过国家级奖励。热心于公益性事业,并为大学生、企业以及社会提供过数十场公益类讲座。
作者研发并主讲的课程主要有:《总经理负责制执行与考核体系》、《员工职场素质专题系列课程(简称LDE)》以及《客户服务素质系列课程(简称LDC)》(其中包括《客户不要解释要效果》专题课程