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郑东:情商管理
2016-01-20 35016

情绪商数(Emotional Quotient)通常简称为情商,EQ,是一种自我情绪控制能力的指数,由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立,属于发展心理学范畴。情商太多取决于后天培养,不同种族,不同性别和不同血型的人的情商,并无明显的差异。

情商管理......

1)恼怒之时学会不失态,以提高自我察觉能力;

2)坏事不期而至之时学会冷静,以提高驾驭能力;

3)前进之时学会富有激情,摔倒时学会尽快站立起来,以提高自我能力;

4)学会想人之所想,忧人之所忧,以提高理解他人能力;

5)学会适应各种环境,迅速融入其中,以提高人际交往能力。

 

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