古希腊哲学家亚里士多德（Aristotle）说：“优秀是一种习惯。”

那么什么是“习惯”呢？“习惯”就是经过多次反复的行为，产生强化后而形成的一种自动反应的惯性表现。习惯与人格有着密切的关系，人格是一个人的内在素质，它包括了性格、气质和能力。

我们都听说过这么一句话：“态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。”

所以，人格的形成除了受遗传基因引起的先天因素所影响之外，更大部分的是受后天的影响。这也就说明了我们可以凭着积极的态度，培养良好的行为习惯，发展优秀的人格，创造一个美好的人生。

培养良好的行为习惯，首先要从学习礼仪开始。“礼仪”的理解可以是这样的：“礼则雅言，仪则雅态。”这些就是我们的生活中的习惯所在，因为礼仪应当是自然而然流露的行为。由此可见，习惯与礼仪也有着密切的关系。

孔子曰：“人而不仁如礼何。”仁与礼当表里一致，内外一体。礼仪培训是一项艺术工程，必须内外兼修，即：内强素质，外塑形象。良好的礼仪是你的魅力展现，它将为你带来好运，使你成为一个优秀的人。