客户：中国电信承德分公司 地点：河北省 - 承德 时间：2014/6/20 0:00:00 课程由华辰动力高级内训师——于一凡老师主讲。中国电信承德分公司各部门中层领导共27名学员参加课程，轻松的课堂，实用性的沟通，聆听方式的训练，让全体学员人人参与，积极分享。 课程结束后，华辰动力对参训学员进行问卷调查，学员反馈从以下几点带来了帮助与提升： 1、认识到沟通的重要性，提升沟通技巧，有效与上下级沟通的方式方法， 学会聆听，以促进更好的工作 2、学会聆听，沟通思维的调整，心态改善提升 3、如何开展有效沟通，提升沟通效果 4、要跳出圈子后，进行沟通 5、自省以前沟通中存在的问题，以后改进 6、学会观察外部环境，知道当下该做哪些，提升觉察力