第一单元 心态塑造与管理 一、心态的作用 1、良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。 2、好的心态让您成功，坏的心态毁灭您自己。心态具有多大力量：过桥的试验 3、心态影响能力 4、心态影
第一单元 沟通概述 一、沟通为什么重要？ 1、泰森事件与儿子事件： 职场沟通的基石——关系 “有关系”“没关系” 2、通天塔的故事： 职场沟通的价值——协同 职场没有一个人的成功 3、我是军舰： 职场
概述 一、由内而外全面造就自己 行动如何产生 知识+技巧+意愿=行动 二、改变从你的行动中展开 你发现你自己的好习惯了吗？ 这些好习惯带给了你什么？ 三、成长的三个层次 依赖期：“你”——你照顾我 独
课程名称：追求卓越------职业道德培养 课程受益: 让学员以积极的心态看待自己的工作, 培养敬业精神、忠诚意识，打造勤奋的工作态度，强烈的责任感，主动精神和创造力，系统提升职业道德素养。 培训对象
课程受益: 通过培训使学员懂得责任与热爱的关系，懂得为什么工作和为谁工作，进而转变心态，积极进取，敬业乐业，自动自发。 培训对象: 中层管理者\后备管理人才\一线主管 培训人数： 30人（建议） 培训
课程受益:学员可以通过本课培训，了解关于团队的基本知识；了解团队角色的差异性，互补性，宽容地对待他们的缺点；掌握沟通和团队合作的技巧；掌握冲突解决的基本技巧，并懂得团队管理中的授权、激励和创新的原则与
课程受益: 本课程通过对有效时间管理重要性、时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，使学员在今后的工作中减少浪费时间现象，学会正确的时间分配，并充分有效地利用时间；学会制定SMAR
课程题目：唤起心中的力量 课程受益: 本课程致力于让学员了解真实的自己，去发现自身所具备的巨大潜能，认清心灵沉睡的误区，学会唤醒心中力量的方法。 培训对象: 中高层、后备管理人才\基层主管\普通职员\
课程受益: 让学员掌握沟通基本原理，并能分析沟通障碍，学会避开陷阱，能较好运用高效沟通四大类技巧，达成员工成长的目标，实现合作共赢 培训对象:管理人员、业务骨干、普通员工 培训人数：30人（建议）
课程题目：打造卓越执行力 课程受益:了解企业执行不到位的原因，掌握提高执行力的九种能力 培训对象: 中层管理者\基层管理者\普通员工 培训人数：30人（建议） 培训资源：可进行分组场地、投影仪、移动
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