张月萍,张月萍讲师,张月萍联系方式,张月萍培训师-【中华讲师网】

店面销售管理专家

销售技巧职业素养形象礼仪

山东,德州 40 ~ 50 岁

《金牌导购销售技能训练营》《金牌店长管理技能训练营》《店面销售技巧》《顾问式销售技巧》《职业素养提升训练》《职业形象塑造与商务礼仪》《服务礼仪训练》《MOT关键时刻与客户管理》

¥20000 元/天: 参考价格

简介查看>>

店面营销管理实战专家
现代商务礼仪训练导师
国家高级企业培训师
国家高级人力资源师
中国管理研究院副研究员
国内多家培训机构特聘讲师
十年大型高端百货商场店面销售实战经验，八年专业的百货服务业培训管理经验，对现代百货管理模式进行了深入研究，积累了丰富的零售业创新服务和销售经典案例；曾获得“山东企业职工教育培训先进个人”等殊荣，连续八年成功策划完成《金牌导购服务和销售技能训练营》、《金牌店长管理技能训练营》100余期，受训学员达10000余人，并有效制定并实施了大型摩尔大厦开业前3000余名新员工的入职培训，为企业建立了完善的培训体系，提高了员工整体素质，培养了大量的服务型人才，为企业创造了良好的经济效益和社会效益。
张老师为企业提供培训服务的同时，积累了丰富的教学经验，并坚持以客户利益为重的原则，培训前与公司管理者进行有效沟通，以制定出符合企业培训需求的课程，受到了客户

课程更多>>

[张月萍]好心态塑造完美人生: 【培训目标】 1、改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作心态； 2、培养员工对自身工作的热爱，以极大的热情投入工作中； 3、使员工对情绪有良好的认知，掌握提高情商的技巧和方法； 4、掌握正确释放压力的技巧和方法，从而远离消极心态的影响。【培训对象】全体员工【培训形式】课堂讲授+案例分析+视频分享+小组讨论+互动游戏+情景演练等【培训时间】一天（6课时）【课程大纲】一、什么是; 2016-11-03

[张月萍]《高效沟通技巧》: 【培训目标】 1、研究分析、了解沟通过程，认识沟通的各种障碍及消除办法。 2、练习有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧，掌握有效沟通的主要步骤与方法。 3、研究横向沟通协作障碍的产生原因，学会建立信任与感情账户、知己知彼、换位思考、相互尊重与欣赏等跨部门沟通协作技巧。 4、学习有效预防、处理冲突的要点与步骤，学会在工作中通过有效沟通协作获得双赢。【培训形式】多媒体+互动的培训模式，; 2016-11-02

[张月萍]《职业素养提升训练》: 通过培训使员工从思想观念发生质的转变，认识到职业素质不仅是对公司有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高职业素养。让员工接受“做岗位主人，为自己打工”的理念，将自己的个人成长融入到企业的发展之中，为主人翁精神的培育创造良好的企业氛围，全面提升企业业绩。【培训目标】 1、建立员工的职业信仰，明确个人职业定位，使员工认知自身行为与企业的命运息息相关； 2、塑造员工的职业化心态; 2016-11-02

[张月萍]《职业形象塑造与商务礼仪》: 礼仪是企业员工个人素质的具体化表现，也是一个企业外在形象的具体展现，具有良好礼仪修养的员工可以使客户产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象，从而赢得客户的好感、信任、尊重，形成独特的竞争优势。 “有礼走遍天下”，礼仪是人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。在商务交往活动中，礼仪贯穿于每一个细节。商务礼仪培训是商务人士获取对方认同、促成相互间的商务合作必须具备的素质和技巧。从外在形象到内; 2016-11-02

[张月萍]MOT关键时刻与客户满意管理: 【课程背景】您或您的企业是否碰到过这样的困扰：1、服务人员的素质高低不同，服务方式参差不一，公司缺乏统一形象。2、如何通过一次完整的客户服务过程，带给客户愉悦的感受？3、采用了很多新的优惠策略，客户流失率还在不断增加。4、一边在不停开发新客户，另一边老客户不断流失，客户口碑毁誉参半。5、遇到客户投诉，怎么样才能圆满处理，变客户不满意为满意？6、客户提出无理要求，对我的任何建议无动于衷。【课程简介】; 2011-12-13

视频更多>>

热门领域讲师: 互联网营销互联网新媒体运营短视频电子商务社群营销抖音快手新零售网络推广领导力管理技能中高层管理中层管理团队建设团队管理高绩效团队创新管理沟通技巧执行力阿米巴 MTP 销售技巧品牌营销销售大客户营销经销商管理销讲门店管理商务谈判经济形势宏观经济商业模式私董会转型升级股权激励纳税筹划非财管理培训师培训 TTT 公众演说招聘面试人力资源非人管理服装行业绩效管理商务礼仪形象礼仪职业素养新员工培训班组长管理生产管理精益生产采购管理易经风水供应链管理国学国学文化国学管理国学经典易经易经与管理易经智慧家居风水国际贸易

鲜花榜: 隋继周

+5000朵

钮东涛

+3000朵

王胜辉

+1831朵

项志成

+1700朵

曹建萍

+1110朵

穆卫锋

+1108朵

张小强

+819朵

戴萍

+599朵

梁俊景

+521朵

李洋

+520朵