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周茂源:行动学习发之二
2016-01-20 39717
 1965年,雷格•瑞文斯到比利时领导一个大学与企业合作项目,主要是为管理人员举办的管理发展课程。在这个课程中,每个组织都提出了一个比较困难的问题,每个组织的参与者相互交换,与不同专业、背景的人组成学习的团队,不同专业、不同特长的人相互碰撞,群策群力,互相支持,分享知识与经验,反思质疑原有做法、形成新的行动方案,新的行动对策。这种方法,就叫行动学习法。通过背靠学习团队,发挥团队的力量,相信“众人拾材火焰高”,解决这些棘手的难题。

  1971年,瑞文斯在出版的《发展高效管理者》一书中,正式提出了行动学习的理论与方法,为今天大行其道的行动学习奠定了理论基础。1975年,瑞文斯返回英国,为英国电力公司开办了管理发展培训课程,行动学习的神奇效果又一次得到验证。从此,行动学习开始散花,慢慢传播开来。最开始在一些组织、企业中得以尝试和发展,后来推广到更多的组织和企业。用过行动学习法的企业,都肯定它的强大应用效果。

  20世纪90年代末,行动学习逐渐被一些国外先进企业如GE、霍尼韦尔公司、花旗银行、杜邦、壳牌石油公司、强生公司和西门子等所接受和运用,效果明显,得到众多企业家高度评价。杰克·韦尔奇曾这样说:GE用行动学习进行培训,使这些学生成为公司最高管理层的内部咨询师。行动学习是GE改变成“全球思想、快速转变组织”的主要策略。使用行动学习后,GE的国际性业务占40%,且很快要达到50%,使用行动学习前,GE的国际性业务占18%。

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